基于客户反馈的农业产品优化研究调查问卷
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您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次基于客户反馈的农业产品优化研究。我们希望通过收集真实使用体验,持续改进农产品品质与服务,您的意见对我们至关重要。
Q1:您购买我司农业产品的频率
Q2:您主要通过以下哪种渠道购买我司农业产品?
Q3:您最常购买的农业产品品类包括
Q4:请对我司农业产品的整体新鲜度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:请对我司农业产品的口感品质进行评分(1-5分)
Q6:请对我司农业产品的包装完整性进行评分(1-5分)
Q7:请对我司农业产品的性价比进行评分(1-5分)
Q8:您认为我司农业产品在配送时效方面表现如何?
Q9:您在购买农业产品时,最关注以下哪些因素?
Q10:您是否遇到过农业产品质量问题(如腐坏、缺斤短两、与描述不符等)?
Q11:遇到产品问题时,您对售后处理的满意度如何?
Q12:您希望我司增加哪些类型的农业产品?
Q13:您是否愿意为绿色认证、可溯源的优质农业产品支付更高价格?
Q14:您向亲友推荐我司农业产品的可能性有多大?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表非常愿意)
Q15:您是否愿意参与后续的客户反馈深度访谈,帮助我们进一步优化产品?
Q16:您认为我司农业产品目前最需要改进的方面是
Q17:您对我司推出的农产品定制组合(如家庭周配蔬菜箱)兴趣如何?
Q18:请对我司农业产品的品牌信任度进行评分(1-5分)
Q19:您在使用或购买我司农业产品过程中,有哪些印象深刻的体验或具体问题?
Q20:关于农业产品优化,您还有其他具体的建议或期望吗?
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