问卷调查模板精选：SaaS认知调研场景应用

您好！欢迎参与本次问卷调查模板精选：SaaS认知调研场景应用，本次调研旨在了解您对SaaS产品的认知与使用情况，您的真实反馈将帮助我们优化相关服务，感谢您的支持！

Q1:您所在的企业规模是？

10人以下

10-50人

51-200人

201-500人

500人以上

Q2:您在企业中担任的角色是？

企业管理者/创始人

部门负责人

IT/技术人员

业务岗员工

其他

Q3:您是否了解SaaS（软件即服务）相关产品？

非常了解，有深入使用经验

基本了解，使用过部分产品

听说过，但不太清楚具体内容

完全没听说过

Q4:您主要通过哪些渠道了解SaaS产品相关信息？

行业展会/峰会

同事/朋友推荐

搜索引擎

社交媒体/行业社群

专业媒体/测评平台

厂商销售推广

Q5:您的企业目前已经使用了哪些类型的SaaS产品？

协同办公类（如文档协作、即时通讯）

客户关系管理类（CRM）

人力资源管理类（HRM）

财务管理类

项目管理类

营销推广类

尚未使用任何SaaS产品

其他

Q6:若您的企业尚未使用SaaS产品，主要原因是？

不了解SaaS产品的价值

担心数据安全问题

现有系统可以满足需求

采购预算不足

担心产品适配性差

其他

Q7:您对目前使用的SaaS产品整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您在选择SaaS产品时，最看重哪些因素？

数据安全保障能力

功能匹配度

产品易用性

价格合理性

售后服务质量

系统稳定性

可扩展性/定制化能力

品牌知名度

Q9:您能接受的企业SaaS产品年度采购预算范围是？

1万元以下

1-5万元

5-20万元

20-50万元

50万元以上

Q10:您认为当前SaaS产品普遍存在哪些不足？

功能过于复杂，学习成本高

数据安全存在隐患

定制化能力不足

不同系统之间数据打通困难

售后服务响应慢

收费模式不透明

稳定性不足，频繁出现故障

其他

Q11:您是否愿意尝试新推出的垂直领域SaaS产品？

非常愿意，会主动关注相关产品

比较愿意，有合适的会考虑试用

一般，视实际需求而定

不太愿意，更倾向于使用成熟品牌产品

完全不愿意

Q12:您认为SaaS产品对提升企业工作效率的帮助程度如何？（1分完全没有帮助，5分帮助极大）

分数

标签

Q13:您认为未来SaaS产品的重点发展方向是？

AI智能化功能融合

更强的数据安全保障

更灵活的定制化服务

跨平台数据互联互通

更轻量化的使用体验

更透明合理的定价模式

其他

Q14:您所在企业未来1年是否有新增SaaS产品采购计划？

有明确的采购计划

有初步意向，还在评估

暂时没有计划

完全不考虑采购

Q15:如果采购新的SaaS产品，您优先考虑哪些场景的解决方案？

客户运营与管理

内部协同效率提升

财务数字化管理

人力资源数字化

营销自动化

供应链管理

其他

Q16:您向同行或合作伙伴推荐好用的SaaS产品的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q17:您是否接触过针对SaaS认知调研的问卷调查模板？

经常接触，会参考模板设计调研内容

偶尔接触，有需要时会查找

听说过，但没有实际使用过

完全没接触过

Q18:您认为一份优质的企业服务类问卷调查模板，对收集真实用户反馈的价值有多大？（1分毫无价值，5分价值很高）

分数

标签

Q19:您在使用SaaS产品过程中遇到过哪些印象深刻的问题？欢迎简要说明。

填空1

Q20:对于SaaS产品的功能优化或服务提升，您还有哪些其他建议？

填空1

问卷调查模板精选：SaaS认知调研场景应用

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