汽修行业员工满意度防作弊与数据质量管理调研问卷

您好!感谢您参与本次汽修行业员工满意度防作弊与数据质量管理调研,本次问卷旨在真实了解汽修门店员工的工作体验与诉求,优化数据采集质量,所有回答均严格保密,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前在汽修门店的岗位是?

机修技师
钣金/喷漆技师
服务顾问
门店主管/店长
后勤行政人员

Q2:您在汽修行业的从业年限是?

1年及以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上

Q3:请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您对目前的薪酬福利水平是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q5:您认为当前工作中最影响体验的因素有哪些?

薪酬待遇偏低
工作强度过大
晋升空间有限
技能培训不足
团队氛围不佳
工作环境较差
其他

Q6:您所在门店是否定期组织岗位技能提升培训?

从未组织
偶尔组织(半年1次及以下)
定期组织(每季度1次)
频繁组织(每月1次及以上)

Q7:您对门店提供的技能培训内容实用性是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q8:请对您所在门店的团队协作氛围进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q9:您认为门店的绩效考核制度是否公平合理?

非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理

Q10:您日常工作中所需的工具、设备配备是否充足?

严重不足,影响正常作业
不太充足,偶尔影响作业
基本满足需求
比较充足
非常充足

Q11:您对门店的作业安全保障措施(防护装备、安全培训等)是否满意?

非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意

Q12:您向身边同行推荐来本门店工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q13:您是否清晰了解门店的员工晋升通道与评定标准?

完全不了解
了解很少
一般了解
比较了解
非常了解

Q14:过去一年中,您是否有过离职的想法?

从未有过
偶尔有过
经常考虑
已经在准备离职

Q15:如果您考虑离职,主要原因会是?

薪酬达不到预期
工作太累休息不足
没有成长空间
管理方式不人性化
同事关系不融洽
行业发展前景不好
其他

Q16:您认为门店目前的员工诉求反馈渠道是否畅通?

完全没有反馈渠道
有渠道但反馈后无回应
有渠道且能得到部分回应
渠道畅通,反馈能及时得到解决

Q17:请对您直接上级的管理能力与沟通方式进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q18:您是否认可门店的企业文化与价值理念?

完全不认可
不太认可
一般
比较认可
非常认可

Q19:您认为门店在员工关怀(节日福利、困难帮扶、心理疏导等)方面做得如何?

完全没有相关举措
仅有少量形式化举措
有相关举措但效果一般
举措丰富,能感受到关怀

Q20:您认为门店在哪些方面优化能最有效提升一线员工的工作体验?

提高薪酬绩效
完善培训体系
优化排班降低强度
改善工作环境与设备
畅通晋升通道
提升管理人性化程度
丰富员工关怀活动

Q21:您在填写本次问卷时,是否会根据自身真实想法作答,而非随意勾选?

完全根据真实情况作答
大部分题目根据真实情况作答
少部分题目随意勾选
全部随意勾选

Q22:您认为本次问卷的题目设置是否清晰易懂,不存在歧义?

非常多歧义,难以理解
有少量歧义
基本清晰
非常清晰易懂

Q23:关于提升汽修门店员工工作体验、优化内部管理,您还有哪些其他建议?

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