留学服务青少年用户调研问卷

您好！感谢您参与本次基于金数据平台开展的留学服务青少年用户调研，您的真实反馈将帮助我们更准确地了解青少年群体在留学规划中的真实需求与行为偏好，所有数据仅用于研究分析，全程匿名，请放心作答。

Q1:您当前所处的学业阶段是？

初中在读

高中在读

本科在读

刚毕业规划留学

其他

Q2:您是否有明确的留学意向？

有，已确定目标国家/院校

有，正在初步了解阶段

暂时没有，先了解相关信息

完全没有留学计划

Q3:您获取留学相关信息的主要渠道有哪些？

社交媒体平台（小红书、抖音、B站等）

学校/老师推荐

亲友介绍

留学服务机构官网/公众号

线下教育展

其他

Q4:您最早开始关注留学相关信息的时间是？

1年以内

1-2年

2-3年

3年以上

Q5:您在选择留学服务时，最看重哪些因素？

机构的资质与口碑

顾问的专业度

服务价格透明度

申请成功率

后续境外服务支持

个性化规划方案

其他

Q6:请您对目前接触过的留学服务信息透明度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:您能接受的留学服务整体预算范围是？

1万元以下

1万-3万元

3万-8万元

8万-15万元

15万元以上

Q8:您希望留学服务机构提供哪些核心服务？

留学规划与背景提升

院校及专业选择指导

文书撰写与修改

签证办理服务

语言考试培训

行前指导

海外住宿/接机安排

其他

Q9:您更倾向于哪种留学服务咨询方式？

线下面对面咨询

线上一对一视频咨询

线上直播/录播课程了解

社群答疑+自助资料获取

其他

Q10:您向身边有留学需求的同学/朋友推荐靠谱留学服务的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q11:在留学申请过程中，您最担心遇到以下哪类问题？

申请材料准备失误

错过申请截止时间

顾问频繁更换、服务衔接不畅

隐形收费

申请结果与预期差距过大

其他

Q12:以下哪些留学相关内容是您目前最想了解的？

不同国家留学政策变化

目标院校申请要求

留学费用与奖学金政策

海外生活安全指南

留学生就业前景

专业选择与职业规划匹配

其他

Q13:您是否曾为留学相关服务付过费？

是，已购买全套留学服务

是，购买过单项服务（如文书、签证等）

否，仅获取过免费信息

否，暂时没有付费计划

Q14:请您对当前市面上青少年留学服务的整体适配度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您认为针对青少年群体的留学服务，最需要优化的方向是？

降低服务价格

提升顾问对青少年需求的理解

增加更多适合低龄群体的服务内容

提高信息透明度减少套路

完善服务全流程的跟进反馈

其他

Q16:哪些因素会直接影响您对一家留学服务机构的信任度？

真实的成功案例展示

公开透明的服务流程与收费标准

身边熟人的真实推荐

顾问的专业解答能力

正规的资质认证

完善的售后保障机制

其他

Q17:您在了解或选择留学服务的过程中，还有哪些未被满足的需求或具体建议？

填空1

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