超市新员工画像构建调研问卷

您好！欢迎参与本次超市新员工画像构建调研，您的真实反馈将帮助我们更准确地了解新员工群体特征、成长需求与工作期待，为优化招聘、培训与管理体系提供重要参考。本次调研采用匿名形式，所有信息仅用于整体分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段是

18岁以下

18-22岁

23-28岁

29-35岁

36岁及以上

Q3:您目前的最高学历是

初中及以下

高中/中专

大专

本科

硕士及以上

Q4:您在本超市的入职时长是

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q5:您目前所在的岗位类别是

收银岗

理货/补货岗

生鲜岗

客服/导购岗

仓储/后勤岗

管理储备岗

其他

Q6:您进入超市行业前是否有相关零售工作经验

完全没有

有少量兼职经验

有半年以内相关经验

有半年以上相关经验

Q7:您选择来本超市工作的首要原因是

离家近、通勤方便

工作时间相对灵活

薪资福利符合预期

看好零售行业发展

希望积累工作经验

朋友/家人推荐

其他

Q8:您在求职过程中最关注哪些因素

薪资水平

社保等基础保障

工作稳定性

排班合理性

晋升发展空间

培训学习机会

团队氛围

门店管理方式

Q9:您目前的月均收入（含绩效、补贴）大致在哪个范围

3000元以下

3000-4500元

4501-6000元

6001-8000元

8000元以上

Q10:您对当前薪资水平的满意程度是

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q11:您希望超市在培训方面重点提供哪些内容

岗位操作技能

商品知识

服务沟通技巧

安全与应急处理

顾客投诉处理

数字化工具使用

职业发展规划

Q12:入职以来，您对岗位工作内容的适应程度如何

完全不适应

不太适应

基本适应

比较适应

完全适应

Q13:您与直属上级的沟通顺畅程度如何

非常不顺畅

不太顺畅

一般

比较顺畅

非常顺畅

Q14:您与同事之间的协作氛围如何

很不融洽

不太融洽

一般

比较融洽

非常融洽

Q15:工作中，您目前遇到的主要困难有哪些

工作强度较大

排班不够合理

业务流程不熟悉

顾客沟通压力大

岗位培训不足

晋升路径不清晰

收入与付出不匹配

暂时没有明显困难

Q16:您向身边正在找工作的朋友推荐来本超市工作的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q17:请对您目前的工作整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q18:您未来1年内的职业打算是

继续在本岗位稳定发展

争取晋升为组长/主管

转岗到其他部门学习

跳槽到其他零售企业

转行离开零售行业

暂时没有明确计划

Q19:您平时获取招聘信息最常用的渠道是

门店现场招聘海报

亲友介绍

招聘网站/App

短视频平台

微信社群/朋友圈

本地劳务市场

其他

Q20:您更偏好哪种工作排班方式

固定早班

固定中班

固定晚班

早晚轮班

做一休一/做六休一等综合排班

根据门店需要灵活调整

Q21:以下哪些福利或支持最能提升您的留任意愿

提高基础工资

完善绩效奖励

提供带薪培训

明确晋升机制

改善员工休息环境

增加节日福利

优化排班减少加班

加强管理者沟通关怀

Q22:您认为超市在新员工融入与成长支持方面，还有哪些需要改进的地方？

填空1

Q23:如果用3个关键词描述您作为超市新员工的真实状态，您会写什么？

填空1

超市新员工画像构建调研问卷

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