基于会员反馈的灵活用工产品优化研究

您好!感谢您参与本次基于会员反馈的灵活用工产品优化研究。本次调研旨在通过收集您的真实使用体验与建议,为产品迭代提供参考依据。问卷约需5分钟,所有信息仅用于研究分析,严格保密,请您放心填写。

Q1:您是否使用过本平台的灵活用工相关产品/服务?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过

Q2:您目前的身份是?

企业用工方(HR/管理者)
灵活就业个人用户
平台合作服务商
其他

Q3:您使用灵活用工产品的主要场景有哪些?

短期项目人员补充
季节性用工需求
特定岗位临时外包
兼职/副业接单
其他

Q4:请对当前灵活用工产品的整体使用体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为当前产品在岗位匹配精准度方面表现如何?

非常精准
比较精准
一般
不太精准
完全不精准

Q6:您在使用过程中遇到过哪些问题?

结算流程繁琐
岗位信息不透明
响应速度慢
保障机制不完善
操作界面复杂
暂无明显问题

Q7:您对产品的费用/抽成比例合理性满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您是否愿意向身边有需求的朋友/同行推荐本平台的灵活用工服务?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q9:您最希望产品优先优化哪些功能模块?

智能匹配算法
薪资结算系统
权益保障体系
沟通协作工具
岗位筛选功能
客服支持通道

Q10:您通常通过哪些渠道了解灵活用工相关的产品信息?

平台官方推送
朋友/同行推荐
社交媒体广告
行业资讯平台
线下活动/展会

Q11:您对平台提供的用工风险提示与合规指导服务满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q12:如果产品推出会员专属增值服务(如优先匹配、专属客服等),您的接受度如何?

非常愿意付费使用
视价格而定
仅愿意使用免费权益
完全不感兴趣

Q13:您认为哪些会员专属权益对您最有吸引力?

岗位优先推送
结算手续费减免
免费技能培训课程
专属用工顾问
法律/财税咨询服务
其他

Q14:结合您的使用经历,请具体描述您认为当前灵活用工产品最需要改进的一个方面,并说明原因。

填空1

Q15:从0到10分,您有多大可能会继续使用本平台的灵活用工相关服务?

选项1

Q16:您是否愿意参与后续的产品深度访谈,为优化研究提供更多详细建议?

是,愿意参与
视时间安排而定
暂时没有意愿

Q17:如果您对灵活用工产品还有其他建议或期待,欢迎在此补充说明。

填空1
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1个月前
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