基于相关分析的百货家长需求分析研究

您好!欢迎参与本次基于相关分析的百货家长需求分析研究,您的真实反馈将帮助我们更精准地洞察百货消费场景下的家长群体需求,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的孩子所处的年龄段是?

0-3岁(婴幼儿阶段)
4-6岁(学龄前阶段)
7-12岁(小学阶段)
13-18岁(中学阶段)
18岁以上(成年阶段)

Q2:您平均每月前往百货商场的频次大约是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q3:您带孩子一同前往百货商场的主要目的通常包含哪些?

采购亲子类/儿童类商品
参与商场亲子互动活动
就餐休闲
儿童教育培训消费
日常逛街闲逛
其他

Q4:您在百货商场为孩子选购商品时,最关注的因素有哪些?

商品品质与安全性
价格性价比
品牌知名度
款式/设计吸引力
售后保障服务
促销活动力度

Q5:您单次带孩子在百货商场的平均消费总金额大约在哪个区间?

100元以内
101-300元
301-800元
801-1500元
1500元以上

Q6:您认为当前百货商场的亲子配套设施(如母婴室、儿童休息区、儿童卫生间等)完善程度如何?

非常不完善
比较不完善
一般
比较完善
非常完善

Q7:您希望百货商场增设哪些类型的亲子服务或设施?

免费儿童游乐区
临时儿童托管服务
亲子专属停车位
母婴用品自助售卖点
儿童专用用餐座椅/餐具
亲子主题打卡场景

Q8:您是否会因为百货商场举办亲子主题活动而特意前往消费?

完全不会
偶尔会
约一半情况会
经常会
每次都会

Q9:您更感兴趣的百货商场亲子活动类型有哪些?

手工DIY体验
儿童才艺展示赛事
亲子运动会
亲子观影活动
儿童知识科普课堂
品牌亲子折扣专场

Q10:您对百货商场内儿童业态(如童装、玩具、早教、儿童乐园等)的布局合理性满意度如何?

非常不满意
比较不满意
一般
比较满意
非常满意

Q11:您通常通过哪些渠道获取百货商场的优惠及活动信息?

商场官方公众号/小程序
短视频平台推送
亲友推荐分享
线下海报/宣传单
电商平台本地生活板块
其他

Q12:您在百货商场消费时,是否会优先选择设有儿童专属优惠的品牌或商户?

完全不会
偶尔会
约一半情况会
经常会
每次都会

Q13:请您对当前百货商场满足亲子家庭消费需求的整体表现进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q14:您认为百货商场针对家长群体的会员权益吸引力如何?

完全没有吸引力
吸引力较低
一般
吸引力较高
非常有吸引力

Q15:您期待百货商场的亲子会员体系包含哪些专属权益?

儿童消费积分加倍
免费参与亲子活动名额
亲子商户专属折扣
儿童生日专属礼包
免费停车时长追加
母婴服务优先使用权

Q16:您在百货商场进行亲子相关消费时,遇到的最常见问题是?

亲子配套设施不足
儿童类商品选择有限
活动内容同质化严重
服务人员对亲子需求响应不及时
消费性价比偏低
其他

Q17:如果百货商场推出一站式亲子消费套票(包含餐饮、游乐、购物折扣),您的购买意愿如何?

完全不愿意
不太愿意
不确定
比较愿意
非常愿意

Q18:您认为当前百货商场的儿童类商品价格水平符合您的预期吗?

远高于预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期

Q19:除了消费本身,您认为百货商场对亲子家庭而言还应承担哪些功能?

提供亲子社交场景
承载儿童课外实践空间
提供家庭休闲放松场所
传播科学育儿相关内容
其他

Q20:您向身边其他家长推荐适合亲子消费的百货商场的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常有可能)

选项1

Q21:为了更好地通过分析优化百货场景的亲子服务体验,您还有哪些针对百货商场家长服务的具体建议或需求?

填空1
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