连锁门店离职调研问卷发放与回收率优化方法研究

Q1:您所在连锁门店的所属行业是？

Q2:您目前在门店的岗位层级是？

Q3:您在该连锁品牌的工作年限是？

Q4:您过去是否收到过公司发放的员工离职相关调研问卷？

Q5:您认为在员工离职流程中，哪个节点进行问卷发放最容易获得真实反馈？

Q6:您更倾向于通过哪些渠道接收离职调研问卷？

Q7:如果由直属上级直接向您发放离职问卷，您填写真实想法的意愿会如何变化？

Q8:请您评价：问卷长度控制在多少分钟以内，您最有可能完整填写？（1=3分钟内，5=15分钟以上）

Q9:您认为以下哪些因素会直接导致您放弃填写已收到的离职问卷？

Q10:您认为匿名机制对提升问卷回收率和真实度的重要程度如何？

Q11:以下哪些激励措施最能提升您完成离职问卷的意愿？

Q12:您认为离职问卷的开头说明中，明确告知“数据仅用于改善管理、不影响个人背调”这一点，对提升填写意愿的作用有多大？

Q13:请您评分：如果在员工入职时就建立常态化的调研沟通氛围，对后续离职阶段问卷发放的顺畅度有多大帮助？（1=完全没帮助，5=帮助极大）

Q14:您认为针对已离职员工进行问卷发放时，最大的难点是什么？

Q15:您认为由第三方专业机构代发离职问卷，相比公司内部直接发放，回收率会如何变化？

Q16:请您评价：在问卷发放后发送1-2次温和的提醒消息，对提升最终回收率的效果如何？（1=完全没效果，5=效果非常明显）

Q17:您认为离职问卷的问题设计中，以下哪种类型最容易引起员工反感？

Q18:如果您填写了离职问卷，您是否希望在后续收到公司针对反馈问题的改进说明？

Q19:您认为以下哪些问卷发放场景的回收率可能最高？

Q20:综合考虑您的经历，您有多大可能向其他离职同事推荐认真填写公司的离职调研问卷？（0分=完全不可能，10分=非常愿意）

Q21:结合您的实际观察，您认为连锁门店在提升离职调研问卷回收率方面，还有哪些被忽视的有效做法？

Q22:关于离职问卷的题目设计、发放时机或触达方式，您还有哪些具体的建议？