团餐行业员工调查方案设计与实施情况调研问卷

您好！本次员工调查旨在了解团餐企业在员工管理、方案落地及日常运营中的真实情况，您的反馈将为优化团餐员工调查方案、提升员工体验提供重要参考，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于汇总分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在团餐企业的员工规模属于以下哪个区间？

50人及以下

51-200人

201-500人

501人及以上

Q2:您在团餐行业的工作年限是？

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的岗位类别是？

一线服务/后厨人员

门店主管/班组长

区域运营管理人员

职能支持人员（人事/行政/财务等）

企业高层管理者

Q4:您所在企业是否定期开展员工调查相关工作？

每季度至少1次

每半年1次

每年1次

不定期开展

从未开展

Q5:您所在企业开展员工调查时，通常会覆盖以下哪些内容？

薪酬福利满意度

工作环境与安全保障

岗位培训与发展机会

团队沟通与管理氛围

工作强度与排班合理性

餐食质量与后勤保障

其他

Q6:您认为目前企业开展的员工调查，问题设计与一线员工实际工作场景的贴合度如何？

非常贴合，能准确反映真实问题

比较贴合，大部分问题符合实际

一般，存在部分脱离实际的问题

不太贴合，很多问题与日常工作无关

完全不贴合，无法反映真实诉求

Q7:请您对所在企业员工调查的匿名性保障程度进行评分（1分表示完全没有保障，5分表示保障非常完善）

分数

标签

Q8:在参与过往的员工调查时，您填写真实想法的意愿程度是？

非常愿意，完全如实填写

比较愿意，大部分情况如实填写

一般，视问题敏感程度决定

不太愿意，担心反馈带来负面影响

完全不愿意，全部随意填写

Q9:您认为影响大家如实填写员工调查内容的主要因素有哪些？

担心个人反馈被识别，遭到区别对待

过往反馈的问题没有得到回应和解决

问题表述模糊，无法准确表达想法

调查占用过多休息时间，参与意愿低

调查结果不公开，不清楚调研的实际作用

其他

Q10:您更倾向于通过哪种渠道参与员工调查？

线上问卷（手机端填写）

线下纸质问卷

小组访谈形式

一对一沟通反馈

其他

Q11:您认为单次员工调查的时长控制在多久范围内接受度最高？

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上也可以接受

Q12:您认为团餐场景下的员工调查，需要重点关注一线员工的哪些特殊诉求？

高温/高寒等特殊作业环境的保障

高峰期工作强度的合理调配

食品安全相关的操作培训与支持

员工餐的质量与用餐时间安排

节假日排班与加班补偿合理性

职业技能等级认证与晋升通道

其他

Q13:您所在企业在完成员工调查后，是否会向员工公示调研结果与改进计划？

每次都会公示完整结果与明确改进计划

偶尔会公示部分结果

仅公示模糊的总结，无具体改进措施

从未公示过任何结果

不清楚

Q14:根据您的实际体验，请对过往员工调查推动实际问题解决的效果进行评分（1分表示完全没有效果，5分表示效果非常显著）

分数

标签

Q15:您认为一份有效的团餐员工调查方案，应当具备以下哪些特征？

问题精简，贴合一线工作实际

严格的匿名机制，保护员工隐私

调研后有明确的问题反馈与整改闭环

针对不同岗位设计差异化问题

调研过程不占用员工过多非工作时间

邀请一线员工代表参与问卷设计

其他

Q16:如果企业优化员工调查的流程与反馈机制，您未来的参与意愿会如何变化？

会大幅提升，愿意主动参与并认真填写

会有所提升，愿意配合完成

和现在差不多，视具体情况而定

不会有明显变化，参与意愿仍然较低

Q17:请您对所在企业当前的员工整体满意度水平进行评分（1分表示非常不满意，10分表示非常满意）

分数

标签

Q18:关于团餐企业员工调查方案的设计与落地实施，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

团餐行业员工调查方案设计与实施情况调研问卷

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