电脑产品使用体验与满意度调查

您好!欢迎参与本次电脑满意度调查,我们希望通过这份问卷了解您在日常使用电脑过程中的真实感受与建议,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!

Q1:您目前主要使用的电脑类型是

轻薄本
游戏本
商务办公本
台式机
二合一平板笔记本

Q2:您使用当前这台电脑的时长约为

6个月以内
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您日常使用电脑最主要的场景是

办公学习
游戏娱乐
设计创作
影音浏览
编程开发

Q4:请对您当前电脑的外观设计满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对您当前电脑的开机及运行流畅度进行评分(1-5分)

分数
标签

Q6:请对您当前电脑的续航表现进行评分(1-5分)

分数
标签

Q7:请对您当前电脑的屏幕显示效果(色彩、清晰度、刷新率等)进行评分(1-5分)

分数
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Q8:请对您当前电脑的键盘与触控板操作手感进行评分(1-5分)

分数
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Q9:请对您当前电脑的散热与噪音控制表现进行评分(1-5分)

分数
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Q10:请对您当前电脑的接口丰富度与拓展性进行评分(1-5分)

分数
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Q11:您在使用电脑过程中遇到频率最高的问题是

系统卡顿崩溃
续航掉电快
发热严重噪音大
屏幕显示异常
接口接触不良
基本没遇到问题

Q12:您选购电脑时最看重的因素有哪些

性能配置
价格
品牌口碑
重量便携性
续航能力
屏幕素质
售后服务

Q13:您对当前电脑品牌的售后服务整体满意度如何

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过售后

Q14:您向身边亲友推荐当前使用的这款电脑的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q15:您认为当前电脑最需要优化改进的方向是

提升性能配置
增强续航能力
优化散热设计
提升屏幕素质
减轻机身重量
降低产品售价
完善售后体系

Q16:您未来1-2年内是否有更换新电脑的计划

有明确计划
有考虑但不确定
暂时没有计划

Q17:如果更换新电脑,您优先考虑的价位段是

4000元以内
4000-6000元
6000-8000元
8000-12000元
12000元以上

Q18:您更倾向于选择哪个类型的电脑品牌

传统国际PC品牌
国内主流消费电子品牌
主打性价比的互联网品牌
高端创作/游戏专业品牌
无明显品牌偏好

Q19:请对您当前电脑的整体使用满意度进行综合评分(1-5分)

分数
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Q20:关于电脑使用体验的优化,您还有哪些其他的意见或建议?

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