问卷代填风险与外卖员工敬业度调研数据质量防范研究

您好!感谢您参与本次关于问卷代填风险与外卖员工敬业度调研数据质量防范研究的调查。本次调研旨在了解外卖行业调研过程中可能存在的数据质量问题,特别是问卷代填现象对敬业度评估结果的影响,您的真实回答对研究至关重要,所有数据仅用于学术分析,将严格保密。

Q1:您的身份是

外卖平台全职骑手
外卖平台兼职骑手
外卖站点管理人员
外卖平台运营人员
相关调研从业者
其他

Q2:您从事外卖相关工作的时长

6个月及以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您是否参与过针对外卖员工的敬业度相关调研问卷

从未参与过
参与过1-2次
参与过3-5次
参与过5次以上

Q4:如果您参与过相关调研,通常是通过什么渠道收到填写邀请的

站点统一通知
平台APP弹窗推送
工作群内转发链接
调研人员线下邀请
第三方平台有偿招募
其他渠道

Q5:您在填写员工敬业度类调研问卷时,通常的认真程度如何

非常认真,逐题阅读后如实作答
比较认真,大部分题目会如实回答
一般,快速浏览后选择大致符合的选项
比较随意,为了尽快完成随便选
完全不认真,随便填写甚至找人代填

Q6:您是否遇到过身边同事存在问卷代填的情况

从未遇到
偶尔听说过
见过少数几次
这种情况比较常见
非常普遍

Q7:据您了解,出现问卷代填行为通常的原因有哪些

工作太忙没时间填写
觉得问卷题目太多太繁琐
对调研目的不信任,担心信息泄露
有填写奖励,为了快速拿奖励
站点要求完成指标,不得不凑数
其他原因

Q8:您认为问卷代填会对敬业度调研结果造成哪些影响

导致数据失真,无法反映真实员工状态
让平台做出错误的管理决策
降低认真填写员工的参与积极性
影响后续员工福利政策的精准制定
没有明显影响
其他影响

Q9:请您对当前外卖行业敬业度调研的数据整体可信度打分(1分非常不可信,5分非常可信)

分数
标签

Q10:您认为目前外卖行业调研中,非本人真实填写的问卷占比大概是多少

5%及以下
5%-15%
15%-30%
30%-50%
50%以上

Q11:以下哪些情况可能意味着问卷存在代填嫌疑

答题时间远低于正常阅读填写时长
所有题目都选择同一个选项
答案前后逻辑明显矛盾
相同IP/设备短时间内提交多份问卷
开放题回答内容完全雷同或无意义
其他异常情况

Q12:如果调研设置了小额现金/积分奖励,您认为这会多大程度上增加代填、乱填的风险

完全不会增加
会轻微增加
会明显增加
会极大增加
不确定

Q13:您认为以下哪些措施可以有效减少问卷代填这类无效数据的产生

合理控制问卷长度,减少填写负担
明确告知调研目的和数据保密规则
优化奖励机制,避免单纯为了奖励刷量
增加答题逻辑校验、时长校验等技术手段
对代填行为进行适当的提醒和约束
在站点宣传真实填写的重要性
其他措施

Q14:您认为“设置人脸/身份验证才能提交问卷”这一手段对防范代填的有效程度如何(1分完全无效,5分非常有效)

分数
标签

Q15:如果在填写敬业度调研前明确告知“代填、乱填会影响调研结果最终用于改善员工权益的准确性”,您是否会更认真地自主完成填写

肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q16:您所在的站点/平台是否会对调研问卷的填写质量进行核查

完全不会核查
偶尔会抽查
有常规的核查机制
核查非常严格
不清楚

Q17:除了代填之外,您认为还有哪些因素会影响外卖员工敬业度调研的数据质量

员工担心回答负面内容被追责,不敢说真话
问卷题目设计不符合外卖员实际工作场景
填写时正在跑单,被工作打断导致随意作答
题目表述太专业,看不懂问题意思
调研结果从不反馈,员工觉得填了没用
其他因素

Q18:您认为高质量的敬业度调研数据对改善外卖员工工作环境的帮助有多大(1分完全没帮助,5分帮助非常大)

分数
标签

Q19:您是否愿意在时间允许的情况下,认真填写和自身权益相关的调研问卷

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q20:对于如何防范调研中的无效填写、提升外卖员工敬业度调研的数据质量,您还有哪些其他建议?

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问卷代填风险与外卖员工敬业度调研数据质量防范研究
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