美妆老客户使用习惯调研方案设计研究

您好！感谢您参与本次美妆老客户使用习惯调研方案设计研究，本次调研旨在深入了解您日常的美妆产品使用习惯与消费偏好，所有数据仅用于整体分析，不会泄露您的个人隐私，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄区间是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q2:您接触美妆产品的时长有多久？

1年以内

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q3:您日常最常使用的美妆产品品类有哪些？

底妆类（粉底液/气垫/散粉等）

眼妆类（眼影/眼线/睫毛膏等）

唇妆类（口红/唇釉/唇泥等）

修容高光类

眉妆类

卸妆类产品

Q4:您平均每月在美妆产品上的消费金额大概是？

100元以内

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q5:您通常通过哪些渠道购买美妆产品？

品牌线下专柜

电商平台官方旗舰店

美妆集合店（如话梅、调色师等）

直播带货渠道

代购/海淘

其他

Q6:您日常化妆的频率是？

几乎每天都化

每周3-5次

每周1-2次

仅重要场合化妆

几乎不化妆

Q7:请您对目前正在使用的美妆产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您选择美妆产品时最看重的因素有哪些？

产品功效

品牌知名度

性价比

成分安全性

包装设计

朋友/博主推荐

促销活动力度

Q9:您是否会固定回购某几个品牌的美妆产品？

是，有固定回购的品牌

偶尔回购，大部分时候会尝试新品

很少回购，喜欢尝试不同品牌

从不回购，一直换新品牌

Q10:哪些情况会促使您尝试新的美妆产品？

看到感兴趣的新品推广

身边亲友推荐

产品打折促销力度大

常用产品出现负面新闻

想更换风格尝试新妆效

美妆博主测评种草

Q11:您每次购买美妆产品前，是否会主动查看相关测评内容？

每次都会看

大部分时候会看

偶尔会看

几乎不看

从来不看

Q12:您更信任哪些来源的美妆产品测评内容？

专业美妆博主的实测

普通消费者的真实评价

品牌官方的产品介绍

身边亲友的使用反馈

权威检测机构的报告

Q13:您是否遇到过美妆产品使用后过敏、闷痘等不适情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从来没有遇到过

Q14:您日常会关注哪些美妆相关的内容方向？

化妆技巧教程

产品测评对比

新品资讯

成分科普

妆容风格分享

美妆行业相关新闻

Q15:您更倾向于购买哪种规格的美妆产品？

常规正装

中样/小样套装

旅行装

联名限定款包装

不在乎规格，只看产品本身

Q16:您向身边亲友推荐您常用美妆品牌的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q17:您每年参与美妆品牌相关的用户调研活动的频率大概是？

0次

1-2次

3-5次

5次以上

Q18:您希望美妆品牌推出哪些类型的老客户专属福利？

会员专属折扣

新品优先试用资格

积分兑换正装产品

专属定制美妆服务

老客专属周边礼品

线下美妆沙龙活动参与资格

Q19:如果品牌邀请您参与新品试用调研，您是否愿意配合反馈使用感受？

非常愿意

比较愿意

视奖励情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q20:对于您常用的美妆品牌，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

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