直播平台业主消费行为调研问卷设计

您好！感谢您参与本次直播平台业主消费行为调研问卷设计项目，您的真实反馈将帮助我们优化问卷设计逻辑，精准洞察直播平台业主的消费特征与决策偏好，所有数据仅用于研究分析，请根据实际情况放心作答。

Q1:您的身份是

直播平台入驻商家/品牌方

直播平台公会/MCN机构负责人

直播平台付费用户运营从业者

直播电商行业研究者

其他相关从业者

Q2:您所在的直播平台业主所属的主营品类是

服饰鞋包

美妆个护

食品生鲜

数码家电

家居日用

虚拟商品/服务

其他品类

Q3:您接触直播平台业主消费相关研究的年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:您认为直播平台业主的核心消费支出通常包含哪些方面

平台流量投放费用

主播/达人合作佣金

直播设备与场地成本

内容制作与运营成本

供应链及货品备货成本

平台技术服务费

其他支出

Q5:您认为直播平台业主月度平均消费（含投放、运营等全链路成本）规模大致在哪个区间

1万元以下

1万-10万元

10万-50万元

50万-200万元

200万元以上

Q6:您观察到直播平台业主进行消费决策时，最主要的参考因素有哪些

投入产出比（ROI）预期

平台官方政策扶持力度

同类商家的实际投放效果

流量转化的精准度

服务团队的专业度

成本可控性

其他因素

Q7:您认为当前直播平台业主对平台付费推广工具的整体接受度如何

非常高，是核心获客手段

比较高，会搭配免费流量使用

一般，仅在大促节点使用

较低，更依赖自然流量

非常低，几乎不使用付费工具

Q8:请您对当前直播平台各类付费服务（流量、工具、培训等）的性价比进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为直播平台业主在消费过程中最常遇到的痛点有哪些

流量成本过高，ROI不及预期

投放规则不透明，效果难以预判

付费服务匹配度低，精准度不足

售后支持响应慢，问题解决效率低

隐性收费多，成本核算复杂

其他痛点

Q10:您认为直播平台业主的消费决策周期通常为多长

即时决策（1天以内）

短期决策（1-7天）

中期决策（7-30天）

长期决策（30天以上）

Q11:以下哪些场景最容易触发直播平台业主的新增消费行为

平台大促活动节点

新品上市推广期

头部主播合作窗口期

平台推出新的流量扶持政策

同类竞品加大投放的竞争期

日常经营的常规补量需求

其他场景

Q12:您认为直播平台业主向同行推荐平台付费服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q13:您认为不同规模的直播平台业主，消费行为的差异程度如何

差异极大，决策逻辑完全不同

差异较大，预算和侧重点区别明显

差异一般，核心诉求基本一致

差异很小，消费行为高度相似

Q14:您认为优质的问卷设计应当覆盖直播平台业主消费行为的哪些核心维度

基础消费结构与规模

消费决策链路与影响因素

消费体验与满意度评价

未来消费意愿与预期

痛点需求与优化建议

不同主体的消费行为差异

其他维度

Q15:请您评价直播平台业主消费数据对平台优化商业服务的参考价值（1分价值极低，5分价值极高）

分数

标签

Q16:您认为未来1年直播平台业主的整体消费投入趋势会是怎样的

大幅增长

稳步增长

基本持平

有所收缩

大幅缩减

Q17:您认为未来直播平台业主的消费投入会重点向哪些方向倾斜

精准流量投放

私域运营工具

内容制作升级

主播孵化与合作

供应链数字化服务

用户运营体系搭建

其他方向

Q18:您是否参与过针对直播平台商业生态的相关问卷调研

多次参与

偶尔参与

从未参与但有所了解

完全不了解相关调研

Q19:您认为针对直播平台业主消费行为的调研，还需要补充哪些方面的问题才能让数据收集更全面有效？

填空1

Q20:关于优化直播平台商业服务、匹配业主真实消费需求，您还有哪些其他建议？

填空1

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