基于问卷网的酒店家长满意度测评体系研究

Q1:您是否有过带18岁以下子女入住酒店的经历？

Q2:您通常带孩子入住酒店的主要出行目的是？

Q3:您选择亲子入住酒店时，最看重以下哪些因素？

Q4:请对您最近一次入住酒店的整体亲子友好度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q5:您对入住酒店的房间卫生状况（包括儿童接触区域的清洁度）满意度如何？

Q6:您认为酒店的安全防护措施（如窗户限位、插座保护、防滑设施、儿童安保等）是否到位？

Q7:您使用过酒店的哪些儿童相关配套服务？

Q8:您对酒店提供的儿童配套设施与服务的满意度如何？

Q9:您向身边有孩子的亲友推荐该酒店的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q10:您在入住过程中，是否遇到过服务人员对儿童需求响应不及时的情况？

Q11:您认为酒店的餐饮服务（包括儿童餐的种类、口味、卫生）是否符合亲子家庭需求？

Q12:您能接受的亲子酒店每晚价格区间（含早）是？

Q13:您认为当前亲子酒店普遍存在哪些不足？

Q14:您是否愿意为更优质的亲子专属服务（如儿童托管、定制亲子活动、专属亲子管家）支付额外费用？

Q15:您通常通过哪些渠道预订亲子酒店？

Q16:在预订前，您是否会重点查看其他家长发布的亲子入住真实评价？

Q17:请对您在预订酒店时获取亲子相关信息（如设施、服务、政策）的便捷程度进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q18:您是否有过因为酒店亲子信息标注不清而导致入住体验不佳的经历？

Q19:您希望酒店增加哪些亲子相关服务或设施？

Q20:您认为一套科学的酒店家长满意度测评体系，最应该包含哪些核心维度？欢迎分享您的看法。

Q21:请结合您的亲子入住经历，写下您印象最深的一次满意或不满意的体验细节。