基于腾讯问卷的教育培训满意度调查指标体系研究

Q1:您最近一次参与教育培训的类型是

Q2:您参与该教育培训的累计时长约为

Q3:请对培训课程内容的实用性进行评分（1分最低，5分最高）

Q4:请对授课讲师的专业水平与教学能力进行评分（1分最低，5分最高）

Q5:请对培训课程的体系设计合理性进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:您认为培训内容与您的学习需求匹配度如何

Q7:您认为当前培训在教学环节存在哪些不足

Q8:请对培训平台/线下场地的硬件配套设施进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:请对培训过程中的教务服务响应效率进行评分（1分最低，5分最高）

Q10:您对培训配套的学习资料（课件、习题、拓展素材等）质量是否满意

Q11:您更希望培训服务在哪些方面优化配套支持

Q12:请对您参与培训后的知识/技能提升效果进行评分（1分最低，5分最高）

Q13:您认为本次培训的投入（时间、费用等）与收获是否对等

Q14:您向身边亲友推荐该教育培训项目的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q15:从您的体验出发，哪些因素会直接影响您对教育培训的整体评价

Q16:您是否愿意参与后续同类型的教育培训项目

Q17:您认为一份科学的满意度调查需要重点覆盖哪些维度

Q18:您更倾向于通过哪种渠道参与教育培训相关的反馈调研

Q19:请对您本次参与的教育培训整体体验进行综合评分（1分最低，5分最高）

Q20:对于优化教育培训服务、完善相关评价指标，您还有哪些具体的意见或建议？