云计算服务用户满意度调研问卷
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您好!感谢您参与本次云计算服务用户满意度调研。本次调查旨在了解您在使用云计算产品过程中的真实体验与需求,所有数据仅用于服务优化分析,问卷采用匿名形式,填写约需5分钟,请您根据实际情况作答即可。
Q1:您所在的企业/团队规模属于以下哪个范围?
Q2:您使用云计算服务的时长有多久?
Q3:您目前主要使用哪些类型的云服务?(可多选)
Q4:您对当前使用的云计算平台的整体稳定性满意度如何?
Q5:请为云服务的故障响应与问题解决效率打分(1分最低,5分最高)
Q6:您认为当前云服务的计费模式透明度如何?
Q7:您在使用云服务过程中,遇到过以下哪些问题?(可多选)
Q8:请为云平台的数据安全与隐私保护能力打分(1分最低,5分最高)
Q9:您对云服务商提供的技术支持服务满意度如何?
Q10:您向同行或合作伙伴推荐当前使用的云服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q11:您认为当前云产品的功能更新迭代速度是否符合您的业务需求?
Q12:选择云服务供应商时,您最看重以下哪些因素?(可多选)
Q13:请为云服务的操作易用性与控制台交互体验打分(1分最低,5分最高)
Q14:您是否有过更换云服务供应商的想法?
Q15:如果未来增加云服务采购预算,您会优先投入到以下哪些方向?(可多选)
Q16:您对云服务商提供的培训与使用指引材料满意度如何?
Q17:请为当前云服务的网络访问速度与跨区域连通体验打分(1分最低,5分最高)
Q18:您认为云服务的弹性扩容能力是否能满足业务峰值需求?
Q19:为了进一步提升服务体验,您对云服务商还有哪些具体的建议或期待?
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