基于数据洞察的IT服务组织氛围调研问卷

您好！感谢您参与本次基于数据洞察的IT服务组织氛围调研，您的真实反馈将帮助我们精准识别团队协作与管理中的优势与改进空间，所有数据仅用于整体分析，请放心作答。

Q1:您所在的岗位序列属于

技术研发序列

运维支持序列

项目管理序列

销售与客户服务序列

职能支撑序列

Q2:您在本IT服务组织的工作年限为

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对当前团队整体的组织氛围满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为日常工作中跨部门协作的顺畅程度如何

非常顺畅，几乎无沟通壁垒

比较顺畅，偶有小分歧

一般，需要较多协调成本

不太顺畅，常出现推诿或信息差

非常不顺畅，严重影响工作推进

Q5:您觉得当前组织氛围中最突出的优势有哪些

团队成员专业能力强，技术氛围浓厚

领导愿意倾听员工意见，管理风格开放

同事间互帮互助，人际关系简单融洽

鼓励创新试错，对新想法包容度高

奖惩公平透明，付出能获得对应认可

Q6:您认为当前组织氛围中最亟待改善的问题有哪些

部门墙厚重，跨团队协作效率低

加班文化过重，工作生活平衡差

晋升通道不清晰，职业发展迷茫

决策流程冗长，响应业务变化慢

考核机制不合理，存在“做多错多”现象

信息传递不透明，普通员工缺乏知情权

Q7:您对直接上级的管理方式认可度如何

非常认可，能给予清晰指导与有效支持

比较认可，整体管理风格适配团队需求

一般，优缺点都比较明显

不太认可，管理方式存在较多问题

非常不认可，严重影响团队士气

Q8:请对组织内的信息公开透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）

分数

标签

Q9:当工作中遇到问题或提出合理建议时，您认为组织的反馈响应效率如何

响应非常及时，且能推动问题落地解决

响应比较及时，多数问题能得到反馈

响应速度一般，经常需要反复催促

响应很慢，多数建议石沉大海

几乎没有有效反馈渠道

Q10:以下哪些因素会显著影响您的工作积极性

薪酬福利的竞争力

个人成长与培训机会

工作内容的挑战性与价值感

团队的人际氛围

领导的认可与授权

工作强度与压力水平

Q11:您认为组织目前对创新想法的包容度如何

非常鼓励创新，允许合理试错且有配套资源支持

比较鼓励创新，但容错机制不够完善

一般，口头上鼓励但实际支持不足

不太鼓励，更倾向于按既有流程办事

排斥创新，担心出错承担责任

Q12:请对您当前感受到的工作压力程度进行评分（1分压力极小，5分压力极大，已影响正常工作生活）

分数

标签

Q13:您是否清楚了解组织的战略目标与自身工作的关联

非常清楚，明确知道自身工作对组织的价值

比较清楚，大致了解方向但细节模糊

一般，只知道部门目标不清楚整体战略

不太清楚，对组织战略感知很弱

完全不了解，感觉工作和组织目标脱节

Q14:您希望组织后续在氛围建设上优先开展哪些动作

优化跨部门协作流程，打破部门壁垒

完善晋升与薪酬激励机制，做到公平公正

建立常态化的员工意见反馈与跟进通道

合理管控工作强度，保障员工休息权益

增加团队建设活动，增强团队凝聚力

加强管理干部培训，提升团队管理水平

Q15:您有多大意愿向身边的同行朋友推荐加入本组织？（0分完全不愿意，10分非常愿意）

选项1

Q16:您认为过去一年组织的整体氛围变化趋势是

明显变好，各项管理举措都有正向效果

略有好转，能感受到一些积极变化

基本没变化，和之前差不多

略有变差，出现了一些影响士气的问题

明显变差，整体氛围不如从前

Q17:请对组织提供的员工成长与培训支持力度进行评分（1分几乎没有支持，5分支持非常完善）

分数

标签

Q18:在日常项目工作中，您感受到的团队信任与授权程度如何

充分授权，团队成员互相信任，能自主决策权责范围内的事

授权比较充分，多数工作可以自主推进

一般，重要事项都需要层层审批

授权不足，基本只能按上级指令执行

完全没有授权，事事都需要请示汇报

Q19:您认为当前哪些现象会对组织氛围造成负面影响

形式主义严重，大量无意义的会议和报表

存在“论资排辈”现象，能力不如资历重要

责任边界不清，出现问题容易甩锅

对员工的关怀不足，只关注业绩结果

内部沟通存在层级壁垒，基层声音难以上传

Q20:对于改善IT服务组织的团队氛围，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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