教育培训行业银发族员工满意度调查问卷

您好!感谢您参与本次教育培训银发族员工满意度调研。本次问卷旨在了解银发族员工在教育培训岗位上的真实工作感受,所有数据仅用于整体分析,我们将严格保密您的个人信息,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是?

50-55岁
56-60岁
61-65岁
66岁及以上

Q2:您在当前教育培训机构的工作年限是?

1年以内
1-3年
3-5年
5年以上

Q3:您目前在机构中担任的岗位类型是?

课程顾问/招生岗
教务管理岗
助教/辅导老师
后勤支持岗
其他

Q4:您目前的用工形式是?

全职正式员工
退休返聘
兼职
其他

Q5:请对您当前工作的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您对目前的薪资水平是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q7:您认为机构的薪酬福利制度是否公平合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q8:您目前享受到的机构福利包含以下哪些?

五险一金/补充商业保险
年度健康体检
节日福利/慰问金
带薪年假
岗位技能培训
员工子女课程优惠
以上都没有

Q9:您对日常工作的时长与排班安排是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为当前的工作强度是否在可承受范围内?

完全可以承受,比较轻松
基本可以承受,强度适中
偶尔觉得吃力,强度略大
经常感到疲惫,强度过大

Q11:请对您工作场所的硬件环境(包括办公设施、适老化配置、休息区域等)进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q12:机构是否为您提供了适配岗位需求的技能培训(如智能教学工具使用、服务沟通技巧等)?

定期提供,内容实用
偶尔提供,内容一般
很少提供,实用性不强
从未提供过相关培训

Q13:您在工作中遇到困难时,能否及时获得同事或上级的支持与帮助?

总是能获得及时帮助
大部分时候可以获得帮助
偶尔能获得帮助
很少能获得帮助
完全得不到支持

Q14:您对机构内部的沟通氛围与上下级关系是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:您向身边同龄朋友推荐来本机构工作的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意推荐)

选项1

Q16:您认为机构在员工管理中是否充分尊重银发族员工的特点与合理诉求?

非常尊重,有针对性的关怀措施
比较尊重,能听取合理建议
一般,没有特别的差异化对待
不太尊重,较少考虑中老年员工需求
完全不尊重,诉求无法得到回应

Q17:您认为目前工作中最影响体验的问题有哪些?

薪资待遇偏低
工作强度过大
数字化工具操作不友好
缺乏适老化支持
团队沟通不顺畅
职业发展空间有限
管理方式不够人性化
没有明显问题

Q18:您对自身在机构内的职业发展空间是否满意?

非常满意,有清晰的成长路径
比较满意,有一定发展机会
一般,没有特别的发展规划
不太满意,发展空间有限
非常不满意,完全看不到发展机会

Q19:您是否认可机构的企业文化与办学理念?

非常认可
比较认可
一般
不太认可
完全不认可

Q20:请对您工作中获得的成就感与价值感进行评分(1分完全没有成就感,5分成就感很强)

分数
标签

Q21:未来1年内,您是否有继续在本机构工作的打算?

肯定会继续
大概率会继续
不确定,看情况
大概率不会
肯定不会

Q22:您最希望机构在哪些方面做出改进,以提升银发族员工的工作体验?

优化薪酬福利体系
合理调整工作强度与排班
完善办公场所适老化改造
提供更有针对性的岗位培训
优化内部沟通机制,营造友好氛围
增加对中老年员工的关怀举措
简化数字化办公流程,降低操作门槛
其他

Q23:关于提升员工满意度,您还有哪些具体的建议或想法,欢迎补充说明。

填空1
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