生鲜消费场景下老年人使用习惯调研方案设计研究

您好！感谢您参与本次生鲜消费场景下老年人使用习惯调研，我们希望通过本次调研深入了解老年群体在生鲜购买、挑选及使用过程中的真实习惯与需求，所有回答仅用于研究分析，全程匿名，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄段是？

60-65岁

66-70岁

71-75岁

76岁及以上

Q2:您平时主要由谁负责采购生鲜食材？

自己独立采购

和老伴一起采购

子女帮忙采购

保姆/护工帮忙采购

其他

Q3:您通常通过哪些渠道购买生鲜食材？

小区周边菜市场

大型连锁超市

社区生鲜店

生鲜电商APP/小程序

路边流动摊贩

其他

Q4:您平均每周采购生鲜食材的频率是？

几乎每天都买

每周3-5次

每周1-2次

每两周1次及以下

Q5:您日常采购的生鲜品类主要包含哪些？

新鲜蔬菜

时令水果

猪牛羊肉

禽肉蛋类

水产海鲜

豆制品

冷冻生鲜

其他

Q6:您单次采购生鲜食材的平均花费大约是？

30元以内

31-60元

61-100元

101-200元

200元以上

Q7:请您对目前常去的线下生鲜购买渠道的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您在线下购买生鲜时，最看重哪些因素？

食材新鲜度

价格实惠

距离近、出行方便

品类齐全

称重/计价透明

店家服务态度好

可以挑选、品质可控

付款方式方便

Q9:您是否使用过手机线上渠道购买生鲜食材？

从未使用过

偶尔使用（每月1-2次）

经常使用（每周1次及以上）

主要靠线上购买

Q10:如果您不常使用线上渠道买生鲜，主要原因是？

不会操作智能手机

担心线上食材品质不好

觉得配送不及时

担心线上支付不安全

更喜欢线下挑选的感觉

售后退换麻烦

没有相关需求

其他

Q11:您是否能独立完成线上生鲜购买的全流程（选品、下单、支付、取货）？

完全可以独立操作

需要家人在旁简单指导

只能在家人帮助下完成

完全不会操作

Q12:您在处理生鲜食材时，遇到过哪些困扰？

食材保鲜时间短，容易变质

不会分辨食材新鲜度

部分食材处理起来太麻烦（如杀鱼、切肉）

买多了吃不完浪费

储存条件不满足

其他

Q13:您平时购买生鲜时，是否会特意关注食材的产地、保质期、农残检测等信息？

每次都会关注

大部分时候会关注

偶尔会关注

几乎不关注

Q14:您更愿意为哪些类型的生鲜产品支付稍高的价格？

有机/绿色认证食材

产地直供的时令食材

处理干净的净菜/半成品

有质量溯源保障的食材

本地农户自产食材

不愿意为任何生鲜多花钱

Q15:您是否遇到过购买的生鲜食材缺斤短两、以次充好的情况？

经常遇到

偶尔遇到

几乎没遇到过

从来没遇到过

Q16:如果社区提供生鲜代购、配送上门服务，您的接受程度如何？

非常愿意尝试

看收费情况决定

更愿意自己出门买

完全不感兴趣

Q17:您认为目前面向老年人的生鲜服务还有哪些需要改进的地方？

菜市场/超市增加适老化休息设施

商家提供更清晰的价格标识

线上平台推出大字体、操作简单的老年模式

增加适合老年人的小份装生鲜

社区定期开展生鲜食材科普活动

其他

Q18:您对自己目前的生鲜采购便利性的评价是？（1分非常不方便，5分非常方便）

分数

标签

Q19:对于日常生鲜购买和使用，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

生鲜消费场景下老年人使用习惯调研方案设计研究

关于

1周前

更新

217

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷