电影院行业问卷模板设计案例分析调研

您好！感谢您参与本次关于电影院行业问卷模板设计案例分析的调研。本问卷旨在了解影院运营、观众体验及市场反馈相关情况，为优化问卷模板设计、提升行业调研质量提供参考，所有数据仅用于研究分析，预计占用您3-5分钟时间。

Q1:您的观影频率通常是？

每周1次及以上

每月2-3次

每月1次

每季度1-2次

每年少于3次

Q2:您通常选择的观影时段是？

工作日上午

工作日下午

工作日晚间

周末上午

周末下午

周末晚间

节假日全天

Q3:您选择影院时最看重的因素有哪些？

影片排片合理性

影厅视听效果（屏幕/音响）

座位舒适度

交通便利性

票价优惠力度

周边配套（餐饮/停车）

服务人员态度

卫生环境

Q4:您单次观影（含购票、卖品消费）的平均花费是？

50元以内

50-100元

100-150元

150-200元

200元以上

Q5:您通常通过哪些渠道购买电影票？

影院官方APP/小程序

第三方票务平台（猫眼/淘票票等）

线下售票窗口

团购/优惠券平台

企业福利/赠票

Q6:请对您最近一次观影的整体体验进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您是否会在影院购买卖品（爆米花、饮料、周边等）？

每次都买

大多数时候买

偶尔买

很少买

从不买

Q8:您认为当前影院卖品存在哪些问题？

价格偏高

品类单一

口味不佳

取餐排队时间长

包装不便于携带

无明显问题

Q9:您对影院推出的会员制度的态度是？

已办理会员，觉得很划算

已办理会员，但觉得权益一般

未办理，有办理意向

未办理，觉得没必要

不了解影院会员制度

Q10:您更期待影院推出哪些增值服务？

主题影厅（IMAX/杜比/亲子厅等）

主创见面会/点映活动

联名周边售卖

私人包场服务

无障碍观影服务

观影后互动交流活动

Q11:您是否有过因影院问题（如放映故障、排片错误等）导致的不良观影体验？

有过多次

有过1-2次

从未有过

Q12:若您有过不良观影体验，请简单描述问题及影院的处理方式（若无则填“无”）

填空1

Q13:您向亲友推荐常去影院的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q14:您认为以下哪些问卷模板维度对影院运营调研最有价值？

观众观影偏好调研

服务满意度调研

卖品消费需求调研

会员权益优化调研

新片宣发效果调研

竞品对比调研

Q15:您是否愿意参与影院后续的用户调研活动（如问卷、访谈等）？

非常愿意

比较愿意

视调研奖励而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您对影院提升观影体验还有哪些其他建议？

填空1

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