基于腾讯问卷的超市消费心理测评描述性统计研究

您好！欢迎参与本次基于腾讯问卷开展的超市消费心理测评描述性统计研究，本问卷旨在了解消费者在超市购物过程中的心理偏好与行为习惯，所有数据仅用于学术研究，全程匿名，请您根据真实想法作答，感谢您的支持与配合！

Q1:您前往超市购物的频率通常是

每周3次及以上

每周1-2次

每两周1次

每月1次及以下

Q2:您每次在超市的平均消费金额大约是

50元以内

51-150元

151-300元

301-500元

500元以上

Q3:您通常选择去超市购物的主要原因有哪些

商品品类齐全

商品质量有保障

距离近交通便利

促销活动优惠多

购物环境舒适

售后服务完善

Q4:您进入超市后，通常的购物路线习惯是

按照提前列好的购物清单直奔目标商品区

从入口开始按货架顺序依次逛完

先逛生鲜区再逛其他区域

随意走动看到需要的就购买

Q5:请您对超市商品陈列的合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q6:以下哪些超市促销方式最容易吸引您产生额外消费

满减/满赠活动

限时折扣

第二件半价

会员专属价

免费试吃试用

捆绑套装优惠

Q7:您在超市选购食品类商品时，最先关注的信息是

生产日期和保质期

品牌知名度

价格

成分/配料表

包装设计

Q8:请您对常去超市的工作人员服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否会因为超市的背景音乐、灯光等环境因素延长购物时间

经常会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q10:您在超市购物时，通常会受到哪些因素的影响而改变原本的购买计划

导购人员的推荐

现场的商品展示

其他顾客的购买选择

临时发现的优惠商品

突然想到的需求

Q11:您使用超市自助结账设备的频率是

几乎每次都用

经常使用

偶尔使用

从不使用

Q12:请您对超市自助结账流程的便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

分数

标签

Q13:您更偏好超市推出哪种类型的会员权益

积分抵现

会员专属折扣

免费停车

生日福利

专属优惠券推送

Q14:您认为目前超市最需要改进的方面有哪些

商品价格偏高

排队结账等待时间长

部分商品缺货补货不及时

生鲜商品新鲜度不足

货架指引不清晰

停车位不足

Q15:您是否会向身边的亲友推荐您常去的超市

肯定会推荐

可能会推荐

不确定

可能不会推荐

肯定不会推荐

Q16:综合您的购物体验，您为常去超市打分会是多少（0-10分，0分非常差，10分非常好）

选项1

Q17:您对提升超市购物体验还有哪些其他的建议或想法？

填空1

Q18:您平时是否参与过类似腾讯问卷发布的消费行为类调研

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

Q19:您的年龄段是

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q20:您的月均可支配收入大约是

3000元以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

基于腾讯问卷的超市消费心理测评描述性统计研究

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