问卷调查模板精选：食堂服务满意度问卷调查模板

您好！欢迎参与本次食堂服务体验调研，我们为您准备了实用的问卷调查模板，旨在收集大家对食堂运营的真实反馈，帮助食堂优化菜品、服务与就餐环境，所有回答仅用于改进参考，感谢您的支持！

Q1:您的身份是

在校学生

企业员工

教职工/单位行政人员

外来就餐访客

其他

Q2:您平均每周在食堂就餐的频次是

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

几乎不去

Q3:您通常选择哪个时段到食堂就餐

早餐时段

午餐时段

晚餐时段

夜宵时段

不固定

Q4:请您对食堂的菜品口味满意度进行评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q5:请您对食堂的菜品新鲜度进行评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q6:请您对食堂的菜品价格合理性进行评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q7:请您对食堂的菜品种类丰富度进行评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q8:您认为食堂目前最需要改进的菜品问题有哪些

口味偏咸/偏淡

菜品更新慢

荤素搭配不合理

可选菜系少

分量不稳定

保温效果差

Q9:您希望食堂新增哪些类型的菜品

地方特色小吃

低脂轻食餐

时令新品菜

清真/素食专区

儿童/老人友好餐食

网红热门餐品

Q10:请您对食堂工作人员的服务态度进行评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q11:请您对食堂的打餐出餐效率进行评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q12:您对食堂就餐高峰期排队时长的接受度是

5分钟以内可接受

5-10分钟可接受

10-15分钟可接受

15分钟以上难以接受

Q13:请您对食堂的就餐环境卫生情况进行评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q14:请您对食堂的餐具清洁度进行评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q15:请您对食堂的餐桌椅舒适度进行评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q16:您认为食堂就餐环境目前存在哪些问题

地面易滑有油污

桌椅清理不及时

通风差有异味

空调温度不适宜

照明不足

噪音过大

座位数量不足

Q17:您平时会使用食堂的哪些配套服务

线上提前点单

打包外带服务

餐品加热服务

意见反馈通道

免费汤/饮用水供应

充卡/移动支付服务

Q18:您是否遇到过食堂餐品出现异物、变质等食品安全问题

从未遇到

偶尔遇到（1-2次）

多次遇到（3次及以上）

Q19:请您对食堂的食品安全公示透明度进行评分（1-5分，分数越高越满意）

分数

标签

Q20:您向身边同学/同事推荐本食堂就餐的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不推荐，10分代表极力推荐）

选项1

Q21:如果食堂推出新的问卷调查模板收集月度反馈，您是否愿意参与

非常愿意

愿意

无所谓

不愿意

Q22:除了堂食，您更希望食堂拓展哪些服务

净菜/半成品售卖

定制团餐服务

节日特色餐活动

营养搭配咨询

深夜食堂延时服务

外卖配送服务

Q23:您认为食堂当前的性价比整体表现如何

性价比很高

性价比尚可

性价比一般

性价比偏低

Q24:您对食堂菜品、服务或环境还有哪些具体的改进建议？

填空1

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