基于腾讯问卷的婚庆玩家需求调研与产品优化问卷

您好！欢迎参与本次基于腾讯问卷开展的婚庆玩家需求调研，您的真实反馈将帮助我们更好地优化婚庆相关产品与服务，感谢您的支持与配合！

Q1:您目前的婚恋状态是？

单身，暂无结婚计划

单身，有结婚计划

恋爱中，1年内有结婚打算

恋爱中，1-3年内有结婚打算

已婚

Q2:您预计的婚庆总预算范围是？

5万元以下

5-10万元

10-20万元

20-50万元

50万元以上

Q3:您在筹备婚庆过程中，最关注以下哪些环节？

婚礼场地选择

婚纱摄影/摄像

婚庆策划与布置

婚戒首饰选购

婚宴餐饮安排

婚礼司仪/跟妆等人员配置

婚品采购（喜糖、伴手礼等）

蜜月旅行规划

Q4:您更倾向于选择哪种类型的婚礼形式？

传统中式婚礼

西式教堂婚礼

户外草坪婚礼

目的地旅行婚礼

小型简约家宴

个性化主题婚礼（如二次元、复古风等）

Q5:请您对目前市面上婚庆服务的整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您在选择婚庆相关服务时，主要通过哪些渠道获取信息？

亲友推荐

短视频平台（抖音、小红书等）

婚庆类垂直APP/网站

线下婚博会

本地生活平台（大众点评等）

社交媒体朋友圈

其他

Q7:您是否愿意为个性化定制的婚庆服务支付额外费用？

完全不愿意

愿意支付10%以内的溢价

愿意支付10%-30%的溢价

愿意支付30%以上的溢价，只要效果符合预期

Q8:您认为当前婚庆服务市场最突出的问题有哪些？

价格不透明，隐形消费多

服务同质化严重，缺乏新意

从业人员专业度参差不齐

流程繁琐，沟通成本高

后期交付效果与前期宣传不符

售后保障不完善

Q9:您是否使用过在线调研工具反馈婚庆服务体验？

从未使用过

使用过1-2次

使用过3-5次

经常使用

Q10:如果有一款婚庆服务反馈收集工具，您希望它具备哪些功能？

匿名提交真实评价

可上传婚礼现场实拍素材

直接对接商家售后通道

可查看其他用户的真实体验分享

支持定制化需求提交

能生成个人专属婚庆筹备清单

Q11:您向身边即将结婚的亲友推荐靠谱婚庆服务/平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q12:您在婚庆筹备中，是否遇到过需求无法被准确传达给服务商的情况？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次沟通都有偏差

Q13:您希望婚庆产品优化优先聚焦在哪些方向？

提升服务性价比

增加更多小众个性化婚礼方案

简化筹备流程，实现一站式服务

加强服务过程透明化监管

提供更丰富的婚品选择

完善售后维权机制

Q14:您对“婚庆服务全流程线上化（从选品到评价全程在线完成）”的接受度打几分？（1分完全不接受，5分非常接受）

分数

标签

Q15:您更偏好哪种婚庆服务的沟通模式？

全程一对一专属顾问对接

线上自助选型+线下重点环节沟通

完全线上自助完成所有环节预订

多服务商比价后自主组合服务

Q16:您会为以下哪些婚庆增值服务付费？

婚礼现场快剪视频

专属婚礼纪念周边定制

婚前形象管理指导

婚礼应急保障服务

婚后周年纪念活动策划

婚庆相关保险服务

Q17:您在婚庆筹备过程中遇到过最糟心的问题是什么？欢迎简单描述

填空1

Q18:对于婚庆相关产品与服务的优化，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

Q19:您的年龄段是？

22岁以下

22-25岁

26-30岁

31-35岁

35岁以上

Q20:您所在的城市级别是？

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

三四线城市

县城及乡镇地区

基于腾讯问卷的婚庆玩家需求调研与产品优化问卷

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