餐饮满意度调查问卷模板设计与李克特量表应用研究

Q1:您最近一次在外就餐的频率是？

Q2:您通常选择哪种类型的餐饮场所就餐？

Q3:请对餐厅的菜品口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对餐厅的菜品新鲜度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对餐厅的上菜速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对餐厅的服务人员态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对餐厅的环境卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对餐厅的性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您认为本次就餐体验中最需要改进的环节是？

Q10:您选择餐厅时主要考虑哪些因素？

Q11:您是否愿意再次光顾本次就餐的餐厅？

Q12:您向亲友推荐该餐厅的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q13:您是否接触过类似的餐饮满意度调查问卷模板？

Q14:您认为一份优质的调查问卷模板最应具备哪个特点？

Q15:您认为李克特量表（如本次使用的1-5分评分题）在满意度调研中的适用程度如何？（1分完全不适用，5分非常适用）

Q16:您觉得评分题的分值设置多少档最便于您表达真实感受？

Q17:您在填写满意度调研时，通常会因为哪些原因放弃作答？

Q18:您更倾向于通过哪种渠道填写餐饮满意度调研？

Q19:您对优化餐饮满意度调查问卷模板设计有哪些具体建议？

Q20:您认为当前餐饮服务还有哪些值得改进的地方？