基于描述性统计的数字阅读新用户体验测评研究

您好!欢迎参与本次基于描述性统计的数字阅读新用户体验测评研究,本次测评旨在了解新用户在使用数字阅读产品过程中的真实感受与行为特征,所有回答仅用于学术研究,无对错之分,预计占用您3-5分钟时间,感谢您的支持与配合。

Q1:您是否为近3个月内首次使用数字阅读类APP/平台的新用户?

是
否(请结束作答,感谢参与)

Q2:您主要使用的数字阅读平台类型是?

综合网文平台
出版类电子书平台
有声阅读平台
资讯/短文阅读平台
其他

Q3:您最初选择使用某款数字阅读产品的核心动因是?

平台内容资源丰富
朋友/社交平台推荐
新用户福利吸引
界面操作简洁
支持多设备同步
其他

Q4:请对您首次打开数字阅读产品时的注册/登录流程便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q5:您在新用户阶段,平均每周使用数字阅读产品的频次是?

1次及以下
2-3次
4-6次
每天都使用

Q6:您单次使用数字阅读产品的平均时长约为?

15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上

Q7:您在新用户阶段最常使用的产品功能有哪些?

书籍搜索
分类/推荐书单浏览
阅读页设置(字体、亮度、翻页模式)
书签/笔记功能
听书功能
评论/互动功能
其他

Q8:请对平台新用户阶段的内容推荐匹配度进行评分(1分完全不符合喜好,5分非常贴合喜好)

分数
标签

Q9:您是否使用过平台提供的新用户专属权益(如免费会员、限免书籍等)?

使用过,且体验很好
使用过,体验一般
知道但未使用
完全不知道有该类权益

Q10:在新用户使用过程中,您遇到过哪些影响体验的问题?

广告过多影响阅读
付费提示过于频繁
内容资源不全
操作逻辑复杂难上手
加载速度慢/卡顿
个性化推荐不准确
未遇到明显问题
其他

Q11:请对数字阅读产品的阅读界面舒适度(字体、排版、护眼模式等)进行评分(1分非常不舒适,5分非常舒适)

分数
标签

Q12:您是否会因为新用户阶段的体验不佳而考虑更换其他数字阅读平台?

肯定会
可能会
不确定
大概率不会
肯定不会

Q13:您向身边亲友推荐当前使用的数字阅读产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:请对本次测评覆盖的数字阅读新用户体验维度的全面性进行评分(1分非常不全面,5分非常全面)

分数
标签

Q15:您认为数字阅读平台针对新用户最应该优化哪些方面?

简化注册登录流程
提升内容推荐精准度
减少广告与付费打扰
优化新用户引导教程
丰富新用户专属福利
完善基础阅读功能
其他

Q16:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q17:您日常的数字阅读内容偏好主要是?

网络文学
出版类书籍(社科、文学、经管等)
漫画/绘本
新闻资讯/专栏文章
专业学习资料
其他

Q18:关于数字阅读新用户阶段的体验,您还有哪些其他的感受或建议?

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基于描述性统计的数字阅读新用户体验测评研究
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