社区服务认知调研结果解读：从数据到洞察

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您在当前社区居住的时长是？

Q3:您平时主要通过哪些渠道了解社区提供的各类服务？

Q4:您知晓以下哪些社区基础服务？

Q5:请您对当前社区服务的整体覆盖度进行评分（1分最低，5分最高）

Q6:您平均每月参与社区组织的各类服务/活动的频率是？

Q7:您参与社区服务时，最看重以下哪些因素？

Q8:请您对过往参与过的社区服务的整体满意度进行评分（1分最低，5分最高）

Q9:您是否遇到过想使用社区服务但找不到对应办理渠道的情况？

Q10:您认为当前社区服务在哪些方面存在明显不足？

Q11:您更倾向于通过哪种方式向社区反馈服务相关的意见建议？

Q12:您向身边亲友推荐参与本社区服务的可能性有多大？（0分表示完全不会推荐，10分表示一定会推荐）

Q13:您是否了解社区针对老年人、残障人士等特殊群体提供的专属服务？

Q14:您希望社区未来重点增设以下哪些类型的服务？

Q15:请您对社区服务的数字化便捷程度（如线上预约、线上办理等）进行评分（1分最低，5分最高）

Q16:您是否愿意成为社区服务志愿者，参与日常服务供给？

Q17:对于优化社区服务供给、提升居民体验，您还有哪些具体的意见或建议？