基于用户画像的母婴店留学生体验测评研究

Q1:您的留学身份是

Q2:您是否有0-6岁的孩子需要购买母婴相关产品

Q3:您平均每月在母婴类产品上的消费金额约为

Q4:您通常通过哪些渠道了解母婴店的相关信息

Q5:您光顾线下母婴店的频率大约是

Q6:请对您常去的母婴店的商品丰富度进行评分（1分最低，5分最高）

Q7:您在母婴店选购时最关注的因素有哪些

Q8:您是否遇到过母婴店产品没有外文说明导致选购困难的情况

Q9:您认为母婴店店员的外语沟通能力是否能满足您的咨询需求

Q10:您希望母婴店针对留学生群体提供哪些专属服务

Q11:请对您体验过的母婴店整体购物环境进行评分（1分最低，5分最高）

Q12:您是否会优先选择支持跨境支付（如境外信用卡、PayPal等）的母婴店消费

Q13:您向身边其他留学生朋友推荐您常去的母婴店的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

Q14:您认为目前母婴店针对留学生群体的服务存在哪些不足

Q15:您是否参与过母婴店相关的用户体验调研活动

Q16:请对母婴店的售后退换货服务便捷度进行评分（1分最低，5分最高）

Q17:您通常会在母婴店购买哪些品类的商品

Q18:您更倾向于线上购买母婴产品还是线下母婴店购买

Q19:您在母婴店消费过程中印象最深的一次体验（无论好坏）是什么？

Q20:对于优化留学生群体在母婴店的消费体验，您还有哪些具体的建议？