基于飞书问卷的汽车4S店报名登记预调查实施方法研究

您好！感谢您参与本次基于飞书问卷的汽车4S店报名登记预调查实施方法研究，您的真实反馈将帮助我们优化汽车4S店报名登记流程，提升线上调研工具的使用效率，本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您是否有过汽车4S店相关活动（如试驾、购车、售后活动等）的报名登记经历？

是，有过多次

是，有过1次

否，从未有过

Q2:您此前是否使用过飞书问卷参与各类调研或信息登记？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全没听说过

Q3:您在参与汽车4S店报名登记时，通常会通过哪些渠道提交信息？

门店现场纸质登记

门店官方微信公众号/小程序

第三方在线表单工具

工作人员发送的在线问卷链接

电话登记

其他

Q4:您认为在线问卷工具相比传统纸质登记，在报名登记场景下的便捷程度如何？

非常便捷

比较便捷

和纸质登记差不多

不如纸质登记便捷

非常不便捷

Q5:请您对过往参与汽车4S店报名登记过程的整体顺畅度打分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q6:您在填写汽车4S店报名登记类问卷时，最关注以下哪些方面？

个人信息安全保障

问卷填写时长

题目设置是否清晰易懂

提交后是否有明确反馈

是否能自主修改已提交信息

其他

Q7:如果4S店采用飞书问卷作为报名登记工具，您对这种方式的接受程度如何？

非常接受

比较接受

无所谓

不太接受

完全不接受

Q8:您认为使用在线问卷开展报名登记预调查，对4S店而言可能有哪些优势？

提升信息收集效率

减少人工录入错误

便于提前筛选意向客户

降低线下登记的人力成本

方便数据的统计与分析

其他

Q9:您能接受的汽车4S店报名登记类问卷的最长填写时长是？

1分钟以内

1-3分钟

3-5分钟

5分钟以上都可以接受

Q10:以下哪些信息是您认为在汽车4S店报名登记预调查中有必要收集的？

基础联系方式（姓名、手机号）

意向车型/服务类型

期望到店时间

购车/服务预算区间

了解渠道

个人隐私敏感信息（如身份证号、详细收入）

Q11:您是否担心在线问卷收集的个人报名信息会被泄露或滥用？

非常担心

比较担心

一般

不太担心

完全不担心

Q12:如果问卷明确标注了信息保密承诺，您对填写个人信息的放心程度会提升多少？（1分完全不会提升，5分会大幅提升）

分数

标签

Q13:您是否希望在提交报名登记问卷后，收到4S店的即时确认反馈（如短信、消息提醒）？

非常希望

比较希望

无所谓

不太希望

完全不希望

Q14:您认为当前汽车4S店报名登记流程普遍存在哪些问题？

填写流程繁琐

重复收集相同信息

提交后无人跟进

信息泄露风险高

现场登记等待时间长

没有明显问题

Q15:如果通过飞书问卷完成预登记后可享受专属到店福利（如优先接待、小礼品等），您的参与意愿会？

大幅提升

有所提升

没有影响

反而会抵触

Q16:您认为一份合格的报名登记预调查问卷，应该具备哪些特征？

题目简洁不冗余

逻辑清晰跳转合理

隐私说明明确

适配手机端填写

提交操作简单

其他

Q17:您更倾向于在哪个场景下完成汽车4S店的报名预登记？

到店前在家/单位提前填写

到店后现场扫码填写

参加线上直播/活动时填写

都可以

Q18:您对在线问卷工具在汽车服务场景中普及应用的看好程度打几分？（1分非常不看好，5分非常看好）

分数

标签

Q19:对于优化汽车4S店报名登记预调查的实施流程，您还有哪些具体的建议？

填空1

基于飞书问卷的汽车4S店报名登记预调查实施方法研究

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