基于腾讯问卷的渠道管理宝妈在线调研问卷

您好！本次调研将通过腾讯问卷收集宝妈群体在渠道选择、消费决策及信息获取方面的真实反馈，所有数据仅用于行业研究与分析，全程匿名填写，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄段是？

24岁及以下

25-30岁

31-35岁

36-40岁

41岁及以上

Q2:您目前的育儿阶段是？

孕期

0-1岁宝宝妈妈

1-3岁宝宝妈妈

3-6岁宝宝妈妈

6岁以上宝宝妈妈

Q3:您日常可自由支配的月均消费金额（含个人及育儿相关支出）大概在什么范围？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q4:您平时主要通过哪些线上渠道获取母婴相关产品/服务信息？

短视频平台（抖音、快手等）

内容社区（小红书、宝宝树等）

电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

微信生态（公众号、视频号、社群）

亲友/宝妈群推荐

直播带货平台

Q5:您平均每天浏览母婴相关线上内容的时长约为？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2-3小时

3小时以上

Q6:您在选择母婴类产品时，最看重以下哪些因素？

产品安全性

品牌口碑

价格性价比

成分/材质透明度

其他宝妈的真实评价

售后保障服务

Q7:您是否有过在宝妈社群/私域渠道购买母婴产品的经历？

经常购买

偶尔购买

从未购买，但有兴趣尝试

从未购买，也不打算尝试

Q8:如果您在私域/社群渠道消费，主要会被哪些内容吸引下单？

专属优惠/团购价

群主/KOC的真实使用分享

限量赠品

育儿干货配套推荐

其他群友的正向反馈

售后一对一服务

Q9:您对目前接触到的各类宝妈渠道推送的内容信任度如何？

非常信任，基本推荐就会考虑

比较信任，会结合自身需求判断

一般，仅作参考

不太信任，大部分是广告

完全不信任

Q10:您认为当前宝妈相关线上渠道存在哪些普遍问题？

广告植入过多，真实内容少

产品质量参差不齐，踩坑概率高

虚假宣传、夸大功效

价格不透明，不同渠道差价大

过度贩卖育儿焦虑

售后维权困难

Q11:您是否参与过类似腾讯问卷发布的宝妈群体相关调研活动？

参与过3次以上

参与过1-2次

从未参与，但愿意尝试

从未参与，也不想参与

Q12:您更愿意参与什么形式的线上调研？

填写后可获得现金/红包奖励

填写后可获得母婴产品小样/优惠券

调研主题贴合自身育儿需求，无奖励也愿意参与

题目简短、5分钟内能完成的调研

能看到最终调研结论报告的调研

Q13:请为您目前常用的母婴消费渠道的整体体验打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您是否会主动向身边其他宝妈推荐您觉得靠谱的购买渠道或产品？

经常主动推荐

别人问起才会推荐

很少推荐，怕担责任

从不推荐

Q15:以下哪些渠道运营方式会提升您对该渠道的好感度？

定期分享实用的科学育儿干货

不频繁发广告骚扰

严格筛选上架产品品质

及时回应宝妈的问题与诉求

定期组织宝妈专属福利活动

建立平等友好的交流氛围

Q16:未来1年内，您在母婴相关产品/服务上的消费预算预期是？

会明显增加

略有增加

基本持平

略有减少

会明显减少

Q17:您未来更愿意为哪些类型的母婴相关产品/服务付费？

婴幼儿营养辅食/零食

儿童益智玩具/绘本

宝妈产后修复/护肤产品

亲子早教/兴趣课程

儿童安全座椅/家居等大件

育儿咨询/问诊服务

Q18:您认为线上宝妈渠道最需要优化的方向是？

内容真实性审核

产品品控把关

价格体系规范

售后服务完善

社群氛围维护

个性化需求匹配

Q19:您向身边亲友推荐您目前最常用的母婴消费渠道的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

选项1

Q20:对于宝妈群体的线上渠道管理与服务优化，您还有哪些其他的建议或想法？

填空1

基于腾讯问卷的渠道管理宝妈在线调研问卷

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