问卷网智能防刷在能源满意度调查中的数据质量控制研究
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您好!感谢您参与本次关于问卷网智能防刷在能源满意度调查中的数据质量控制调研。本次调查旨在了解公众对能源服务的真实体验与评价,所有数据仅用于研究分析,全程匿名,请您根据实际情况放心作答。
Q1:您日常最常使用的能源类型主要是?
Q2:请对您当前使用的能源供应稳定性进行评分(1分极不稳定,5分非常稳定)
Q3:过去一年内,您遇到能源供应中断(如停电、停气)的频率大概是?
Q4:您认为当前能源服务中最需要改进的环节有哪些?
Q5:您向亲友推荐当前所使用能源服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常愿意)
Q6:您平时主要通过哪种渠道缴纳能源相关费用?
Q7:请对能源缴费渠道的便捷程度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
Q8:如果遇到能源使用问题,您一般会优先选择哪种方式反馈?
Q9:您希望能源服务商增加哪些便民服务?
Q10:您对当前居民能源价格的接受程度如何?
Q11:请对能源服务商工作人员的服务态度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:您是否收到过能源服务商推送的安全用能、节能宣传内容?
Q13:您认为哪些因素会影响您对能源服务的整体满意度?
Q14:如果开展能源满意度调查,您更愿意接受哪种长度的问卷?
Q15:您是否担心在线填写问卷时会遇到无效刷票、恶意作答等影响结果真实性的情况?
Q16:您认为在公众调研中引入智能防刷机制对提升数据真实性的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)
Q17:您更倾向于在哪个时段参与能源服务相关的问卷调研?
Q18:如果邀请您参与能源满意度调查,以下哪些激励方式对您更有吸引力?
Q19:您过去一年内是否参与过能源服务相关的满意度评价或调研?
Q20:请对您目前所享受的整体能源服务体验进行综合评分(1分非常差,5分非常好)
Q21:关于提升能源服务质量,您还有哪些具体的意见或建议?
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