腾讯问卷在加盟员工调查中的应用效果与优化建议调研

您好！感谢您参与本次调研。本次问卷旨在了解腾讯问卷在加盟员工调查中的实际应用效果，收集您在使用过程中的真实体验与改进建议，帮助我们更好地优化工具与调研流程，所有数据仅用于研究分析，匿名填写请放心作答。

Q1:您所在的岗位类型是

加盟门店一线员工

加盟门店店长/负责人

加盟品牌运营管理人员

品牌HR/调研负责人

其他相关岗位

Q2:您使用腾讯问卷开展或参与加盟员工相关调查的时长是

3个月以内

3-12个月

1-3年

3年以上

从未使用过（跳转至结束）

Q3:您平均每月使用该工具开展加盟员工调查的频次是

1次及以下

2-4次

5-8次

9次及以上

Q4:您开展加盟员工调查时最常覆盖的主题是

员工满意度调研

培训效果反馈

薪酬绩效意见收集

门店运营问题反馈

员工离职意向调研

其他

Q5:请您对腾讯问卷在加盟员工调查场景下的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

分数

标签

Q6:您认为该工具在加盟员工触达方面的表现如何

非常好，可通过多渠道快速触达所有门店员工

较好，大部分员工可顺利接收并填写

一般，部分偏远/新开门店员工触达存在障碍

较差，经常出现员工收不到填写通知的情况

Q7:您在使用过程中觉得最实用的功能有哪些

题型模板丰富，可快速搭建员工调研内容

逻辑跳转设置，可根据员工岗位匹配对应题目

数据实时统计，可快速查看各门店反馈结果

多终端适配，员工手机端填写体验流畅

匿名填写设置，可提升员工真实反馈意愿

权限分级管理，可给不同区域负责人开放对应数据权限

Q8:您认为加盟员工填写问卷的平均完成率大概在什么区间

90%以上

70%-89%

50%-69%

30%-49%

30%以下

Q9:您认为影响加盟员工问卷完成率的主要因素有哪些

问卷题目过长，占用员工休息时间

题目表述过于官方，一线员工理解有难度

员工担心反馈内容被追溯，不敢提真实意见

填写入口不够便捷，需要跳转多个链接

门店管理者未做有效引导，员工重视度不足

其他

Q10:请您对该工具生成的加盟员工调研数据报表实用性进行评分（1分完全没用，5分非常实用）

分数

标签

Q11:您在导出和分析加盟员工调研数据时，是否遇到过数据维度拆分困难的问题

从未遇到

偶尔遇到，不影响整体分析

经常遇到，需要额外手动整理数据

每次都遇到，严重影响分析效率

Q12:针对加盟员工分散在不同门店的特点，您认为目前工具最需要补充的能力是

按门店/区域自动归类数据，支持多维度对比

支持批量发送给对应门店负责人，由负责人定向触达员工

增加方言语音读题功能，降低低学历员工填写门槛

支持离线填写，解决部分门店网络不佳的问题

自动生成门店问题预警，对得分低的门店及时提醒

其他

Q13:您是否使用过该工具的加盟员工调研专属模板

经常使用，模板贴合需求无需大幅修改

偶尔使用，需要调整30%以上内容才能用

从未使用，不知道有相关模板

从未使用，现有模板不符合实际调研需求

Q14:请您对腾讯问卷在加盟员工调查中的数据安全保障能力进行评分（1分非常不信任，5分非常信任）

分数

标签

Q15:您在使用过程中是否出现过员工反馈信息泄露的情况

从未出现

听说过其他品牌出现过，自己未遇到

自己所在品牌曾出现过小规模泄露

出现过较严重的泄露问题

Q16:您认为当前工具在加盟员工调查应用中存在的主要不足有哪些

针对加盟场景的专属功能较少

数据交叉分析能力不足

移动端编辑问卷不够方便

和企业内部OA/门店系统打通困难

问卷填写的防作弊机制不完善

培训和客服支持不够及时

其他

Q17:如果对工具进行加盟场景专项优化，您最优先期待的改进方向是

优化门店维度的数据统计与对比功能

推出更多适配加盟员工的轻量化调研模板

强化匿名保护机制，消除员工反馈顾虑

打通门店管理系统，实现员工名单自动同步

降低使用成本，推出加盟品牌专属优惠套餐

Q18:您向其他加盟品牌管理者推荐使用腾讯问卷开展员工调查的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q19:结合您的实际使用经验，您对腾讯问卷在加盟员工调查场景中的优化还有哪些具体建议？

填空1

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