基于观众需求的景区能力测评问卷设计研究

Q1:您过去一年内前往旅游景区游玩的频次是？

Q2:您通常通过哪种渠道获取景区相关信息？

Q3:您选择景区时最看重的核心要素有哪些？

Q4:请您对近期去过的景区在景观吸引力方面的表现打分（1分很不满意，5分非常满意）

Q5:请您对近期去过的景区在交通接驳便利性方面的表现打分（1分很不满意，5分非常满意）

Q6:请您对近期去过的景区在票务服务效率方面的表现打分（1分很不满意，5分非常满意）

Q7:请您对近期去过的景区在餐饮、住宿等配套设施方面的表现打分（1分很不满意，5分非常满意）

Q8:请您对近期去过的景区在工作人员服务态度方面的表现打分（1分很不满意，5分非常满意）

Q9:请您对近期去过的景区在应急处置与安全保障方面的表现打分（1分很不满意，5分非常满意）

Q10:您是否遇到过景区实际体验与宣传内容不符的情况？

Q11:如果遇到体验不佳的情况，您更倾向于通过哪些渠道反馈？

Q12:您认为合理的问卷长度（完成时长）应该控制在多久以内？

Q13:您认为一份好的景区测评问卷设计，应该重点覆盖哪些维度？

Q14:您是否愿意在游玩结束后参与官方发起的景区服务测评问卷？

Q15:您认为当前常见的景区调研问卷存在哪些问题？

Q16:您向亲友推荐近期去过的该景区的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q17:您更偏好哪种形式的问卷作答方式？

Q18:您认为游客真实反馈对景区提升服务质量的重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

Q19:您希望景区在收集游客意见后，优先在哪些方面做出改进？

Q20:您的年龄段是？

Q21:对于优化景区能力测评的问卷设计，您还有哪些其他的想法或建议？