飞书问卷培训评估模板：便利店行业设计案例分析

您好！欢迎参与本次关于飞书问卷在便利店行业应用的培训评估调研，您的真实反馈将帮助我们持续优化课程内容与工具落地效果。本次问卷预计占用您3-5分钟，所有信息仅用于培训效果分析，请您放心作答。

Q1:您目前所在的岗位类型是

便利店门店运营人员

连锁品牌总部管理人员

数字化/IT部门人员

培训/人力资源岗

其他相关岗位

Q2:您此前是否使用过在线调研工具开展门店相关调研工作

从未使用过

偶尔使用（每月少于1次）

经常使用（每月1-3次）

高频使用（每周至少1次）

Q3:请您对本次培训的整体内容质量进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:您认为本次培训中关于便利店行业调研场景的案例讲解清晰度如何

非常清晰，可直接落地复用

比较清晰，稍作调整即可使用

一般，部分内容需要进一步拆解

不够清晰，难以对应实际工作场景

Q5:您认为飞书问卷在便利店运营场景中最具价值的应用方向有哪些

门店顾客满意度调研

员工服务规范考核反馈

新品上市口味测试收集

门店库存与补货需求上报

商圈消费人群特征调研

促销活动效果复盘

Q6:请您对培训讲师的专业度与案例讲解生动性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:通过本次培训，您对独立使用工具搭建门店调研表单的掌握程度如何

完全掌握，可独立完成全流程设计

基本掌握，遇到少量问题可自行排查

部分掌握，需要参考教程或同事协助

尚未掌握，需要进一步学习实操

Q8:您在学习过程中认为哪些功能模块对便利店调研工作帮助最大

逻辑跳转设置，适配不同门店/客群提问

多渠道分发能力，支持到店扫码/社群推送

实时数据看板，快速汇总各门店反馈

模板复用功能，快速生成新店调研表单

匿名填写设置，提升员工/顾客反馈真实性

Q9:您认为培训内容的节奏安排是否合理

节奏适中，理论与实操搭配恰当

节奏偏快，部分实操环节来不及消化

节奏偏慢，基础内容占比过高

节奏不均衡，重点模块讲解时间不足

Q10:请您对本次培训的实操练习环节设计合理性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q11:您希望后续补充哪些方向的进阶培训内容

高转化问卷题目设计技巧

多门店调研数据的对比分析方法

调研结果与门店运营改进的落地路径

复杂场景下的高级逻辑设置方法

与其他办公协同工具的打通使用技巧

Q12:您预计未来3个月内，使用飞书问卷开展门店相关调研的频率大概是

不会使用

1-2次

3-5次

6次及以上

Q13:您向身边同行业的同事推荐本次培训课程的可能性有多大？（0-10分，0代表完全不推荐，10代表极力推荐）

选项1

Q14:您认为当前培训内容中哪些部分还需要进一步优化

增加更多不同规模便利店的真实案例

延长实操练习时长，增加一对一指导

补充常见问题排查与解决方案手册

增加课后练习任务与答疑通道

优化课件内容，提炼更清晰的操作步骤

Q15:您认为将这类在线调研工具应用到门店日常管理中，最大的阻碍是什么

门店人员数字化操作能力不足

顾客/员工参与调研的意愿较低

数据收集后缺乏对应的改进落地机制

工具功能与实际场景匹配度不够

缺乏统一的调研管理流程与标准

Q16:请您对本次培训的场地/线上直播体验、物料准备情况进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:结合您所在门店/品牌的实际运营需求，您希望后续的工具应用案例重点覆盖哪些具体场景？

填空1

Q18:您对本次培训还有哪些其他的意见或改进建议？

填空1

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