问卷调查网站功能对比：博物馆市场调查平台怎么选

您好！欢迎参与本次关于问卷调查网站功能对比的调研。随着博物馆数字化运营不断深入，选择合适的问卷调查网站对开展市场调研、观众分析与活动反馈至关重要。本次问卷旨在了解您在选择博物馆市场调查平台时的核心关注点，为行业选型提供参考。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的机构类型是

公立博物馆

民营博物馆

纪念馆/展览馆

文博行业服务商

高校/研究机构

其他

Q2:您在机构中主要负责的工作领域是

市场推广与品牌传播

观众服务与运营

展览策划与教育

数字化与信息化建设

数据研究与分析

综合管理

Q3:您所在机构开展市场调查的频率大致为

每月至少1次

每季度1-2次

每半年1次

每年1次及以下

暂未系统开展

Q4:贵机构开展问卷调查通常覆盖哪些场景

观众参观满意度调研

特展/活动效果评估

会员需求与偏好分析

文创产品消费调研

社教活动反馈收集

潜在观众画像研究

志愿者/合作方调研

Q5:您是否有过为博物馆项目选型问卷调查网站的经验

有，主导过选型

有，参与过选型评估

没有，但使用过相关工具

没有，尚未接触过相关工作

Q6:请对以下选型维度的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：问卷模板丰富度（是否含文博行业专属模板）

分数

标签

Q7:请对以下选型维度的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：数据安全与隐私合规能力（符合观众信息保护要求）

分数

标签

Q8:请对以下选型维度的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：题型支持丰富度（如评分、NPS、逻辑跳转、图片题等）

分数

标签

Q9:请对以下选型维度的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：多渠道分发能力（支持微信、二维码、官网、小程序等）

分数

标签

Q10:请对以下选型维度的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：数据分析与可视化输出能力（自动生成报表、交叉分析）

分数

标签

Q11:在功能对比中，您认为博物馆市场调查平台最应优先具备哪些核心能力

文博场景专属问卷模板

观众分层抽样与配额控制

多语言支持（服务外籍观众）

离线填写能力（适配馆内无信号区域）

票务/会员系统数据打通

自定义品牌皮肤（匹配博物馆视觉风格）

实时数据大屏（活动现场监测）

Q12:您更倾向于使用哪种部署模式的问卷调查网站

SaaS云端版（开箱即用，维护成本低）

本地私有化部署（数据自主可控）

混合部署模式

暂不了解，视预算而定

Q13:贵机构可接受的问卷调查工具年度预算范围是

免费版即可满足需求

5000元以内

5000-2万元

2万-5万元

5万元以上

暂无明确预算

Q14:您在过往使用调研工具时遇到过哪些痛点

模板通用化，不符合文博场景

逻辑跳转功能弱，问卷冗长

数据导出格式受限，分析不便

移动端适配差，观众填写体验不佳

防刷票/防作弊能力不足

售后响应慢，缺乏行业解决方案支持

费用不透明，增值服务收费高

Q15:您是否会关注问卷调查网站是否支持AI辅助出题、智能分析等智能化功能

非常关注，会作为核心选型指标

比较关注，属于加分项

一般，有则更好无则也可

不太关注，更看重基础稳定性

完全不关注

Q16:您通常通过哪些渠道了解和对比不同的问卷调查网站

同行推荐与案例参考

搜索引擎关键词检索

行业会议与文博展会

专业评测与自媒体测评

软件采购平台榜单

供应商主动上门演示

公开招投标信息

Q17:请对以下服务能力的重要程度进行评分（1分最不重要，5分最重要）：供应商是否提供文博行业专属客户成功服务

分数

标签

Q18:如果一款问卷调查网站提供免费试用，您认为合理的试用周期是

7天以内

7-15天

15-30天

30天以上

希望提供永久免费基础版

Q19:综合现有体验，您向同行推荐目前使用的调研平台的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q20:您认为未来博物馆市场调查平台最需要强化的方向是

与馆内数字生态深度集成

AI驱动的观众洞察自动生成

更轻量的互动问卷形式（如对话式、游戏化）

更强的合规与数据安全保障

面向青少年/老年群体的适老化与友好化设计

跨平台数据统一沉淀与标签体系建设

Q21:除上述维度外，您在选型问卷调查网站时还有哪些特别看重的功能或服务？欢迎补充说明

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