家居行业消费体验与需求调研问卷

您好！欢迎参与本次家居行业消费体验与需求调研，您的真实反馈将帮助我们更深入地了解家居消费趋势，为行业优化产品与服务提供参考依据。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄区间是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

55岁以上

Q2:您目前的居住状态是？

独居

与伴侣同住

与父母同住

与子女同住

其他

Q3:您近1年内是否有过家居产品采购或家装相关经历？

是，刚完成

是，正在进行中

有计划，半年内会开展

暂无相关计划

Q4:您在选购家居产品时，主要关注以下哪些维度？

产品质量与环保性

外观设计风格

价格与性价比

品牌口碑

售后服务保障

交付与安装效率

Q5:您单次家居相关消费（含家具、软装、家装服务等）的平均预算区间是？

5000元以内

5000-2万元

2万-5万元

5万-10万元

10万元以上

Q6:您通常通过哪些渠道了解家居产品相关信息？

线下家居卖场/品牌门店

电商平台（淘宝、京东等）

内容平台（小红书、抖音等）

亲友推荐

家装设计师建议

品牌官方宣传渠道

Q7:您更倾向于通过哪种渠道完成家居产品的最终购买？

线下实体店体验后购买

线上官方旗舰店购买

线上看款+线下体验后线上下单

全屋定制一站式采购

Q8:请您对目前市场上家居产品的环保达标满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您是否愿意为环保认证、可持续材质的家居产品支付更高的溢价？

愿意，可接受20%以内溢价

愿意，可接受20%-50%溢价

视具体产品而定

不愿意，优先考虑性价比

Q10:您在过往家居消费过程中，遇到过以下哪些问题？

产品实物与宣传不符

安装配送不及时

售后响应慢、维权难

产品异味大、环保不达标

价格不透明、存在隐形消费

未遇到明显问题

Q11:您对智能家居产品（如智能照明、智能安防、智能收纳等）的接受程度如何？

非常感兴趣，已购买多款

比较感兴趣，会尝试购买

一般，视需求决定

不太感兴趣，觉得实用性不强

Q12:您在家居风格选择上，更偏好以下哪些类型？

现代简约风

新中式风

北欧风

轻奢风

日式原木风

工业风

Q13:请您对过往家居消费中的整体服务体验进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您是否会选择全屋定制类家居服务？

是，优先考虑全屋定制

会考虑部分空间定制

更倾向于购买成品家具

暂不了解，需要进一步对比

Q15:您认为当前家居品牌最需要提升的方向是？

产品设计创新

品质与环保管控

价格透明度

配送安装效率

售后服务体系

个性化定制能力

Q16:您向亲友推荐您满意的家居品牌或产品的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意）

选项1

Q17:您未来1年在家居消费上的投入计划相比往年如何变化？

会明显增加

略有增加

基本持平

会适当缩减

暂不确定

Q18:以下哪些家居相关促销活动更能吸引您？

直接折扣降价

满减/满赠活动

免费设计/测量服务

延长质保期限

以旧换新补贴

套餐组合优惠

Q19:对于家居产品或服务，您还有哪些其他的需求或建议？

填空1

家居行业消费体验与需求调研问卷

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