基于可行性评估的家政学术调研问卷设计研究报告

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您目前的家庭居住状态是？

Q3:您家庭是否有0-6岁儿童、60岁以上老人或病患等需要特殊照护的成员？

Q4:您过去1年内是否使用过付费家政服务？

Q5:您选择家政服务时，最关注的核心因素有哪些？

Q6:您目前接触或了解到的家政服务主要存在哪些痛点？

Q7:您对当前本地家政服务市场的整体满意度如何？

Q8:如果推出标准化、可溯源的新型家政服务模式，您的接受意愿是？

Q9:您认为以下哪些家政服务品类的市场需求最为迫切？

Q10:您家庭每月可承担的家政服务支出预算大概在哪个范围？

Q11:您更倾向于通过哪种渠道预约家政服务？

Q12:请您对家政服务人员持专业资格证上岗的必要性进行评分（1分=完全没必要，5分=非常有必要）

Q13:您是否支持家政服务人员背景信息（无犯罪记录、健康证明、从业经历）向用户全公开？

Q14:您认为开展家政服务项目可行性评估时，需要重点纳入哪些维度的考量？

Q15:您是否了解过本地政府出台的家政服务业提质扩容相关扶持政策？

Q16:请您对“家政服务进社区”便民模式的落地推广价值进行评分（1分=完全没价值，5分=价值极高）

Q17:如果社区引入统一运营的家政服务站，您希望它提供哪些配套功能？

Q18:您认为当前家政服务标准化建设的推进程度如何？

Q19:如果有经过严格可行性评估验证的优质家政服务项目，您向亲友推荐使用的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常愿意推荐）

Q20:您认为智慧化工具（如服务全程可追溯系统、AI智能匹配需求、服务评价实时公开）对提升家政服务体验的作用主要体现在哪些方面？

Q21:您是否愿意为经过标准化培训、持有正规资质的家政服务支付10%-20%的溢价？

Q22:结合您自身的使用体验，您对家政行业未来的服务优化或模式创新有哪些具体建议？

Q23:您认为在社区层面推广普惠型家政服务，还存在哪些现实障碍？