汽车4S店市场调研在线投票实施与数据分析方法调查问卷

Q1:您所在的汽车4S店所属品牌层级是？

Q2:您在4S店负责的相关工作领域是？

Q3:您所在门店过去1年开展市场调研类在线投票的频次大概是？

Q4:您所在门店开展在线投票时，通常聚焦哪些调研主题？

Q5:您认为在线投票相比传统线下纸质调研，最突出的优势是什么？

Q6:请结合您的实际使用体验，对当前门店常用的在线投票工具的易用性进行评分（1分非常难用，5分非常好用）

Q7:您在组织在线投票过程中，遇到过哪些常见问题？

Q8:您所在门店开展在线投票时，最常用的投放渠道是？

Q9:您认为合理的在线投票题目数量设置在多少区间时，客户的完成率最高？（1分极不认同，5分非常认同对应以下区间：1=5题以内，2=6-10题，3=11-15题，4=16-20题，5=21题以上）

Q10:为提升客户参与在线投票的意愿，您所在门店通常会搭配哪些激励措施？

Q11:在线投票回收完成后，您所在门店通常多久会开展一次数据复盘分析？

Q12:您开展在线投票相关数据分析时，最关注哪些核心指标？

Q13:请您对当前门店在线投票数据对营销决策的实际支撑效果进行评分（1分完全无支撑，5分支撑作用极强）

Q14:您认为当前在线投票数据分析环节存在哪些不足？

Q15:您是否有将在线投票收集到的客户标签数据，对接至门店客户关系管理（CRM）系统的经验？

Q16:您认为优质的汽车4S店市场调研在线投票，需要具备哪些核心特征？

Q17:未来1年，您所在门店在在线投票相关工作上的投入计划是？

Q18:您认为引入智能化的在线投票工具，对提升4S店市场调研效率的帮助程度有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

Q19:您希望在线投票工具新增哪些数据分析相关功能？

Q20:结合您的实际工作经验，您对汽车4S店优化在线投票实施流程、提升数据分析价值还有哪些具体建议？