语言培训读者消费行为调研问卷设计

您好!感谢您参与本次语言培训读者消费行为调研问卷设计相关调查,您的真实反馈将帮助我们更好地了解语言培训领域读者的消费偏好与决策路径,所有数据仅用于研究分析,约需3-5分钟完成,感谢您的支持!

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上

Q2:您目前的职业身份是?

在校学生
职场新人(工作3年以内)
职场中坚(工作3-10年)
企业管理者
自由职业者
其他

Q3:您是否有过语言培训相关产品的消费经历?

是,多次消费
是,有过1-2次消费
暂未消费,但有明确计划
暂未消费,暂无明确计划

Q4:您主要通过哪些渠道了解语言培训相关信息?

短视频平台
社交平台种草
搜索引擎检索
亲友同事推荐
线下机构宣传
教育类垂直平台
其他

Q5:您选择语言培训产品时,最关注的核心因素有哪些?

师资力量
课程价格
课程内容匹配度
授课形式(线上/线下/混合)
品牌口碑
课后服务与答疑
考证/实用效果承诺
其他

Q6:您每年在语言培训上的预算大概是多少?

1000元以内
1001-3000元
3001-8000元
8001-15000元
15000元以上

Q7:您更偏好的语言培训授课形式是?

纯线上直播课
纯线上录播课
线下面授小班课
线上线下混合式课程
一对一私教课

Q8:您参与语言培训的主要目的是?

出国留学/移民准备
职场晋升/商务应用
兴趣爱好/日常交流
应试备考(四六级/雅思托福等)
旅游出行需求
提升个人综合能力
其他

Q9:您在做出语言培训消费决策前,通常会对比几家机构/产品?

不对比,直接选择信任的品牌
对比2-3家
对比4-5家
对比5家以上

Q10:请您对过往语言培训消费的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您认为当前语言培训市场存在哪些主要问题?

价格虚高
师资水平参差不齐
课程内容同质化严重
虚假宣传
课后服务不到位
退费难
课程效果不达预期
其他

Q12:您是否会因为博主/达人的推荐购买语言培训产品?

非常容易被影响
会参考,但最终自主决策
基本不会被影响
完全不会参考这类推荐

Q13:您向亲友推荐您体验过的优质语言培训产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q14:您更愿意为以下哪些类型的语言培训增值服务付费?

外教一对一口语陪练
专属学习规划师跟进
课后作业一对一批改
学习社群伴学服务
配套学习资料/工具
考试代报名/留学申请辅助
其他

Q15:您通常会在什么时间段集中安排语言学习?

工作日早间
工作日午间休息
工作日晚间
周末全天
节假日集中学习
利用碎片化时间随时学习

Q16:对于语言培训产品的付费模式,您更倾向于?

按单节课付费
按阶段课程包付费
年度会员制无限学
先试学满意后再付费
按学习效果付费

Q17:请您对目前市面上语言培训产品的内容实用性打分(1分非常不实用,5分非常实用)

分数
标签

Q18:以下哪些促销活动会提升您购买语言培训产品的意愿?

限时折扣
买课赠送配套教材/工具
两人同行享半价
学完达标返现
赠送免费一对一测评课
老学员续费专属优惠
其他

Q19:您是否有复购同一品牌语言培训产品的经历?

有,多次复购
有过1次复购
没有,更愿意尝试新品牌
没有,暂未产生过复购需求

Q20:结合您自身的消费体验,您认为优质的语言培训产品应该具备哪些核心特质?欢迎分享您的想法。

填空1

Q21:对于优化语言培训读者消费体验,您还有哪些其他建议?

填空1
语言培训读者消费行为调研问卷设计
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