茶饮品牌老客户需求调研与产品优化问卷
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您好!感谢您长期以来对我们茶饮品牌的支持与喜爱。为更好地了解您的饮用习惯与偏好,我们开展本次需求调研,旨在通过您的真实反馈优化产品与服务,期待您的宝贵意见!
Q1:您的性别是?
Q2:您的年龄段是?
Q3:您购买茶饮的频率通常是?
Q4:您通常在哪些场景下购买茶饮?
Q5:您单次购买茶饮的人均消费通常在?
Q6:您选择茶饮品牌时最看重哪些因素?
Q7:您平时偏好的茶饮类型有哪些?
Q8:您对茶饮甜度的偏好通常是?
Q9:您对茶饮冰度的偏好通常是?
Q10:您希望我们增加哪些小料选项?
Q11:请对我们现有茶饮的口味满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请对我们门店的服务效率满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请对我们产品包装的颜值与实用性打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您是否尝试过我们的季节限定款产品?
Q15:您更期待我们推出哪些方向的新品?
Q16:您通常通过什么渠道购买我们的茶饮?
Q17:您希望我们在哪些方面优化会员权益?
Q18:如果我们推出茶饮订阅套餐(如每周固定配送/到店领取),您的接受度是?
Q19:您认为我们目前在产品或服务上存在哪些不足?
Q20:您向亲友推荐我们茶饮品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)
Q21:结合本次需求调研,您对我们的产品优化或服务提升还有哪些具体建议?
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