飞书问卷平台直播电商问卷回收全流程操作调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在直播电商场景下应用情况的调研。本问卷旨在了解大家使用飞书问卷进行直播电商问卷回收的实际体验与需求，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有过使用在线问卷工具开展调研的经验？

有丰富使用经验，经常用各类问卷工具

有少量使用经验，偶尔会用到

仅听说过，从未实际操作过

完全不了解在线问卷工具

Q2:您所在的团队是否涉及直播电商相关业务？

是，核心业务就是直播电商

是，有部分业务涉及直播电商

否，暂未涉及直播电商业务

其他

Q3:您是否使用过飞书问卷开展过问卷发放与回收工作？

经常使用，非常熟悉操作流程

偶尔使用，了解基础功能

仅试用过1-2次

从未使用过

Q4:在直播电商业务场景中，您通常需要收集哪些维度的调研数据？

观众观看体验反馈

商品购买满意度评价

主播直播效果评价

售后问题与建议收集

用户消费偏好调研

活动参与意愿调研

其他

Q5:您认为在直播电商场景下开展问卷回收，最核心的难点是什么？

问卷触达率低，用户填写意愿弱

回收数据质量差，无效填写多

数据统计分析效率低，难以快速输出结论

问卷无法和业务系统打通，数据流转不便

问卷设计难度大，难以收集到有效信息

Q6:如果满分是5分，您对飞书问卷的整体操作便捷性打几分？

分数

标签

Q7:您认为飞书问卷在直播电商问卷回收场景中，具备哪些优势？

和飞书生态打通，可直接在飞书内分发填写

数据实时同步，可快速查看回收进度

支持逻辑跳转，可设计更贴合场景的问卷

数据安全有保障，符合企业信息安全要求

支持多人协作编辑，适合团队共同设计问卷

暂未发现明显优势

Q8:您在使用飞书问卷创建直播电商相关问卷时，平均需要花费多长时间？

30分钟以内

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

从未创建过相关问卷

Q9:您通常会通过哪些渠道分发飞书问卷以提升直播电商场景下的回收率？

直播间评论区/弹窗推送

飞书群/企业微信等内部社群转发

直播后私信/短信推送问卷链接

商品包裹附带问卷二维码

公众号/视频号等内容渠道挂载

其他

Q10:您使用飞书问卷开展直播电商相关调研时，平均问卷回收率大概在什么范围？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%以上

从未开展过相关调研

Q11:您对飞书问卷的数据统计分析功能满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q12:您认为飞书问卷目前在直播电商问卷回收场景中，还存在哪些不足？

缺少直播电商专属的问卷模板

无法直接对接直播平台的用户数据

激励设置功能不够灵活，难以提升用户填写意愿

数据可视化能力不足，分析维度不够丰富

移动端填写体验有待优化

异常答卷识别能力不足，难以筛选无效数据

其他

Q13:您是否了解飞书问卷支持的答卷实时提醒、无效答卷自动筛选等进阶功能？

非常了解，经常使用这些功能

有一定了解，偶尔会使用

听说过但没使用过

完全不了解这些功能

Q14:如果有一份详细的飞书问卷平台直播电商问卷回收全流程操作指南，您是否有意愿参考学习？

非常有意愿，正好需要相关指导

比较有意愿，可以了解优化现有流程

一般，有需要的时候会看

没有意愿，已经很熟悉相关操作

Q15:您希望这份操作指南重点包含哪些内容？

直播电商场景下的问卷设计技巧

飞书问卷的创建与功能设置步骤

提升问卷回收率的分发策略

回收数据的清洗与分析方法

常见问题排查与操作技巧

优秀直播电商问卷案例参考

其他

Q16:您认为飞书问卷和其他问卷工具相比，在适配企业直播电商业务需求上的表现可以打几分？（1分表现很差，5分表现优秀）

分数

标签

Q17:未来您是否会优先选择飞书问卷作为团队直播电商问卷回收的工具？

肯定会，完全能满足业务需求

可能会，需要看后续功能优化情况

不确定，会对比多款工具再选择

不会，会选择其他更适配的工具

Q18:对于飞书问卷在直播电商场景下的功能优化，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

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