药店行业员工满意度调查问卷

您好！感谢您在百忙之中参与本次药店行业员工满意度调查。本次问卷旨在了解您在日常工作中的真实感受与诉求，所有数据仅用于内部管理优化与服务提升，采用匿名形式填写，请您根据实际情况放心作答。

Q1:您目前所在的岗位类型是？

门店执业药师

普通营业员/导购

门店店长/店经理

采购/仓储后勤人员

总部职能岗（行政/人事/运营等）

Q2:您在本药店的工作年限是？

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:请对您目前整体的工作状态满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您对当前的薪酬水平（基本工资+绩效+提成）是否满意？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q5:您认为当前薪酬体系中最需要优化的部分是？

基本工资水平偏低

绩效提成核算规则不清晰

节假日加班补贴不足

社保公积金缴纳基数不合理

年终奖励机制不明确

其他

Q6:您对门店提供的员工福利（如体检、节日礼品、员工购药折扣等）是否满意？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q7:请对您与直属上级之间的沟通顺畅度进行评分（1分非常不顺畅，5分非常顺畅）

分数

标签

Q8:您在工作中提出的合理建议或诉求，通常能否得到及时反馈与处理？

几乎从不被处理

很少被处理

偶尔会被处理

大部分时候会被处理

总是能得到及时处理

Q9:您认为门店/团队的工作氛围存在哪些问题？

同事间协作配合度低

排班安排不合理导致矛盾

管理层管理方式简单粗暴

内部竞争过于激烈

缺乏团队凝聚力活动

没有明显问题

Q10:您对公司提供的岗位相关培训（如药学专业知识、销售技巧、服务规范等）是否满意？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q11:您最希望公司补充哪方面的培训内容？

新药知识与用药安全培训

慢病管理专业技能培训

顾客沟通与投诉处理技巧

门店运营管理能力培训

职业资格证考试辅导

其他

Q12:您认为当前的工作强度与排班安排是否合理？

非常不合理，长期超负荷

不太合理，偶尔需要无偿加班

基本合理，忙闲不均

比较合理，能平衡工作与休息

非常合理，排班人性化

Q13:请对您日常工作所需的硬件设施与环境（如收银系统、阴凉柜、休息区、储物空间等）进行评分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您在工作中是否能清晰看到自身的职业晋升路径？

完全看不到，晋升全靠关系

比较模糊，没有明确标准

一般，知道有通道但不了解规则

比较清晰，有明确的晋升要求

非常清晰，只要达标就能晋升

Q15:您有多大可能会向身边正在找工作的朋友推荐来本药店工作？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q16:以下哪些因素最可能导致您产生离职想法？

薪酬待遇达不到预期

工作压力过大、长期加班

职业发展空间有限

与上级或同事关系不融洽

家庭或个人原因

行业整体发展前景不明朗

暂无离职想法

Q17:您认为公司目前在员工关怀方面做得如何？

几乎没有相关举措

做得比较少，流于形式

一般，有基本的关怀

做得不错，能感受到被重视

非常好，关怀很贴心

Q18:您对公司当前的绩效考核制度公平性是否认可？

完全不认可，存在很多不公平现象

不太认可，考核指标设置不合理

一般，说不上公平或不公平

比较认可，基本能体现多劳多得

非常认可，考核公开透明

Q19:请对您在工作中获得的成就感与价值感进行评分（1分完全没有成就感，5分成就感很强）

分数

标签

Q20:为了进一步提升团队的员工满意度，您还有哪些具体的建议或意见？

填空1

药店行业员工满意度调查问卷

关于

2个月前

更新

639

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷