直播平台满意度调查量表设计：李克特量表应用研究

Q1:您的性别

Q2:您的年龄段

Q3:您平均每周观看直播的时长约为

Q4:您最常使用的直播平台类型是

Q5:请对直播平台的界面操作便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对直播平台的视频播放流畅度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对直播平台的直播内容丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对直播平台的主播专业度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对直播平台的互动功能（弹幕、连麦、打赏等）体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对直播平台的个性化内容推荐精准度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:请对直播平台的广告推送合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:请对直播平台的充值打赏机制透明度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请对直播平台的用户隐私保护措施进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q14:请对直播平台的违规内容处理效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:请对直播平台的客服响应及问题解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q16:请对直播平台的会员权益性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q17:您是否了解李克特量表这种调研测量工具

Q18:您认为使用李克特量表开展满意度调研的优势有哪些

Q19:您在使用直播平台过程中遇到过哪些问题

Q20:您向亲友推荐当前常用直播平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q21:您认为当前直播平台还有哪些需要改进的地方？请简要说明