飞书问卷在体育赛事测评中的应用效果与优化建议调研

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在体育赛事测评场景下的应用调研。本次调研旨在了解飞书问卷在赛事组织、观众反馈、选手服务等环节的实际使用体验,收集优化建议,所有数据仅用于研究分析,预计填写时长3-5分钟,感谢您的支持!

Q1:您是否有在体育赛事相关工作/参与中使用过飞书问卷的经历?

是,多次使用
是,使用过1-2次
听说过但未使用过
从未听说过

Q2:您接触/使用飞书问卷开展体育赛事测评的主要身份是?

赛事组织方工作人员
参赛选手/运动员
赛事观众/参与者
赛事志愿者
赛事赞助商/合作方人员
其他

Q3:您曾使用飞书问卷开展过以下哪些体育赛事相关的测评/收集工作?

赛事报名信息收集
观众观赛满意度调研
选手参赛体验反馈
志愿者服务满意度测评
赛事工作人员履职评价
赛事安全/应急情况反馈收集
赞助商权益落地效果调研
其他
未使用过相关功能

Q4:您认为使用飞书问卷开展体育赛事测评时,整体操作便捷度如何?

非常便捷,上手无门槛
比较便捷,少量操作需要指引
一般,部分功能操作较复杂
不太便捷,很多功能找不到入口
非常不便捷,操作逻辑混乱

Q5:请您对飞书问卷在体育赛事测评场景下的以下维度表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):题型丰富度(支持单选、多选、评分、上传等多类题型适配赛事需求)

分数
标签

Q6:请您对飞书问卷在体育赛事测评场景下的以下维度表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):问卷发布与分享便捷度(支持链接、二维码、多平台转发等适配赛事现场传播)

分数
标签

Q7:请您对飞书问卷在体育赛事测评场景下的以下维度表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):数据实时统计与可视化能力(可实时查看回收数据、生成图表,快速掌握赛事反馈)

分数
标签

Q8:请您对飞书问卷在体育赛事测评场景下的以下维度表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):大流量并发承载能力(赛事集中回收问卷时系统稳定、无卡顿崩溃)

分数
标签

Q9:请您对飞书问卷在体育赛事测评场景下的以下维度表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意):数据安全与权限管控能力(赛事敏感信息可设置访问权限、保障数据不泄露)

分数
标签

Q10:在体育赛事测评场景中,您认为飞书问卷当前的逻辑跳转功能(如根据受访者身份展示不同题目)是否能满足需求?

完全满足,可灵活配置各类跳转规则
基本满足,少量复杂跳转无法实现
一般,配置过程较繁琐
不太满足,跳转规则限制较多
完全不满足,缺少必要的跳转能力

Q11:您在使用飞书问卷开展体育赛事测评时,曾遇到过哪些问题?

现场网络差时问卷加载/提交失败
问卷模板缺少体育赛事专属分类,需要从零搭建
回收数据无法直接对接赛事其他管理系统
缺少赛事专属题型(如选手号码校验、场次选择联动等)
批量导出数据格式不便于赛事复盘分析
多人协作编辑问卷时权限划分不清晰
未遇到明显问题
其他

Q12:对比您使用过的其他问卷工具,您认为飞书问卷应用于体育赛事测评的核心优势是?

与飞书文档、会议、多维表格等生态打通,便于赛事团队协作
数据统计功能强大,可快速生成赛事复盘报告
界面简洁,受访者填写体验好
权限管控严格,适合大型赛事的规范化管理
没有明显优势
未使用过其他工具无法对比

Q13:您向其他赛事组织方/相关从业者推荐使用飞书问卷开展赛事测评工作的可能性有多大?(0分代表完全不可能,10分代表非常愿意推荐)

选项1

Q14:您认为飞书问卷若要更好适配体育赛事测评场景,需要优先补充以下哪些功能?

推出体育赛事专属问卷模板库(含报名、满意度、应急反馈等现成模板)
增加赛事专属题型(如选手身份核验、座位/场次联动选择、成绩查询关联等)
优化弱网环境下的离线填写、后续自动提交功能
支持与赛事票务、签到、计时等系统数据打通
增加赛事测评数据自动生成复盘报告的能力
优化大流量并发时的系统稳定性
支持多语言问卷切换,适配国际赛事需求
其他

Q15:您认为针对大型体育赛事(如马拉松、职业联赛等)的测评需求,飞书问卷最需要提升哪方面的能力?

超大规模问卷并发的稳定性
多角色、多部门的协作编辑与数据分权查看能力
个性化问卷外观定制(适配赛事品牌视觉)
实时数据预警功能(如收集到负面反馈/安全问题时自动提醒赛事组委会)
移动端快速编辑、发布问卷的能力
其他

Q16:针对中小型民间体育赛事(如城市跑、业余联赛、社区运动会等)的测评需求,您认为飞书问卷当前的易用性是否足够?

完全足够,简单易上手,无需复杂配置
基本足够,少量功能需要简化
一般,对于非专业组织者来说学习成本略高
不太足够,很多功能对小型赛事来说过于冗余
完全不足够,缺少小型赛事需要的轻量化功能

Q17:您认为飞书问卷的受访者填写体验(如加载速度、界面简洁度、填写流畅度)对体育赛事测评的反馈质量影响程度如何?(1分几乎无影响,5分影响非常大)

分数
标签

Q18:您是否使用过飞书问卷的红包/奖品激励功能来提升体育赛事测评的问卷回收率?

使用过,效果非常好
使用过,效果一般
知道该功能但未使用过
不知道有该功能

Q19:结合您的实际使用体验,您对飞书问卷在体育赛事测评场景中的功能优化、体验提升还有哪些具体的建议?

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飞书问卷在体育赛事测评中的应用效果与优化建议调研
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