基于问卷星的物业青少年满意度测评体系研究

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

Q2:您在当前小区居住的时长是？

Q3:您平时与小区物业服务接触的频率如何？

Q4:请对小区公共区域（如楼道、电梯、园区道路）的清洁卫生情况进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q5:请对小区绿化景观的维护效果进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q6:请对小区公共健身、游乐设施的完好程度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q7:您平时在小区内常参与的活动有哪些？

Q8:您认为小区内针对青少年设置的活动空间（如球场、阅读角、游乐区）是否充足？

Q9:请对小区安保服务（如门禁管理、巡逻频次、外来人员登记）的满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:您在小区内遇到问题向物业反馈后，问题解决的及时程度如何？

Q11:您认为当前物业服务在青少年需求方面最需要改进的方向是？

Q12:您是否了解小区物业组织过针对青少年的主题活动（如暑期实践、亲子运动、知识科普等）？

Q13:请对小区内非机动车停放秩序的满意度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q14:您认为小区的夜间照明是否能满足青少年晚归、夜间活动的安全需求？

Q15:请对物业工作人员的服务态度进行评分（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q16:您更希望物业为青少年提供哪些类型的社区服务？

Q17:您平时主要通过哪种渠道获取物业发布的通知信息？

Q18:您向身边同龄朋友推荐自己所在小区的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=非常有可能）

Q19:您对提升小区物业服务、更好满足青少年需求还有哪些具体建议？