问卷推广背景下社区服务习惯调研传播研究

您好!感谢您参与本次基于问卷推广开展的社区服务习惯调研传播研究。本问卷旨在了解居民日常社区服务参与及信息接收习惯,所有数据仅用于研究分析,填写约需3-5分钟,请您根据实际情况作答即可。

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您在当前社区居住的时长是?

不满1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上

Q3:您平时接触社区相关通知或调研信息的主要渠道是?

社区公告栏
业主/居民微信群
社区工作人员上门告知
邻里转告
本地生活类平台
其他

Q4:您日常使用过以下哪些社区服务?

社区便民维修
社区养老/助餐服务
社区文体活动
社区公益志愿活动
社区政务代办服务
社区医疗健康服务
均未使用过

Q5:您参与社区服务相关调研的频率大概是?

从未参与
每年1-2次
每季度1-2次
每月至少1次

Q6:请对您所在社区目前的服务整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:如果看到和社区服务相关的问卷分享链接,您更愿意在哪个场景下点开填写?

社区群内官方发布时
邻居推荐转发时
参与活动可获小礼品时
自己有相关诉求想反馈时
任何场景都不愿意点开

Q8:您认为哪些因素会影响您是否愿意填写一份社区主题的调研问卷?

问卷长度是否合适
题目是否简单易懂
是否有反馈渠道说明
是否有适当的参与激励
是否明确标注信息保密
发布主体是否可信

Q9:您是否有过转发调研问卷给身边邻居或朋友的经历?

经常转发
偶尔转发
从未转发

Q10:如果您愿意转发一份社区服务相关的问卷,通常是出于什么原因?

希望调研结果能改善社区服务
受社区工作人员委托帮忙扩散
转发可获得奖励
觉得内容和身边人都相关
其他

Q11:您认为当前社区在问卷推广过程中,最需要改进的是哪个方面?

推广渠道不够贴近居民
问卷内容和居民需求关联度低
参与后没有反馈结果
激励机制不足
宣传说明不够清晰

Q12:您对社区通过线上问卷收集居民服务需求这种方式的接受度如何?(1分完全不接受,5分非常接受)

分数
标签

Q13:您希望未来社区通过调研收集意见后,优先优化哪些服务内容?

小区环境维护
便民生活配套
老年/儿童关怀服务
文化娱乐活动
安全保障服务
物业沟通响应效率

Q14:您是否希望在填写完社区服务相关问卷后,收到调研结果的公示反馈?

非常希望
比较希望
无所谓
不希望

Q15:以下哪些问卷分享形式您觉得更容易接受?

社区公众号内嵌问卷入口
微信群内带简短说明的问卷链接
社区活动现场扫码填问卷
单元楼门口张贴带二维码的问卷海报
短信推送问卷链接

Q16:如果未来社区发布服务需求调研问卷,您向身边邻居推荐参与的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q17:您认为合理的社区调研问卷填写时长应该控制在多久以内?

3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上也可以接受

Q18:对于社区服务的优化以及相关调研的传播方式,您还有哪些其他建议?

填空1
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