问卷调查模板精选：汽修品牌消费者认知与服务体验调研

Q1:您是否有过线下汽修门店的消费经历？

Q2:您选择汽修品牌时，主要会考虑以下哪些因素？

Q3:您平均每年在汽车维修保养上的花费大概在哪个区间？

Q4:您通常通过哪些渠道了解汽修品牌的相关信息？

Q5:您更倾向于选择哪类汽修服务机构？

Q6:请对您最近一次消费的汽修门店的整体服务满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您在过往汽修消费中，遇到过以下哪些不愉快的经历？

Q8:如果汽修品牌推出会员储值服务，您的接受程度如何？

Q9:您向身边亲友推荐您常去的汽修品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q10:您认为当前汽修行业最需要改进的方向有哪些？

Q11:您是否愿意为了更有保障的正品配件和标准化服务，支付比普通门店高10%-15%的费用？

Q12:以下哪些增值服务会提升您对汽修品牌的好感度？

Q13:您一般会按照什么频率给车辆做常规保养？

Q14:您认为一份专业的汽修类问卷调查模板，对收集真实用户需求的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

Q15:如果汽修品牌推出线上预约、实时查看维修进度的数字化服务，您最期待哪些功能？

Q16:您是否遇到过汽修门店夸大车辆故障、诱导过度维修的情况？

Q17:对于您印象最好的汽修品牌，您认为它最突出的优势是什么？欢迎简单说明

Q18:您认为在汽修品牌相关的问卷调查模板设计中，还需要补充哪些维度的问题才能更贴近真实消费场景？欢迎提出宝贵建议

Q19:未来1年内，您是否有尝试新的汽修服务品牌的计划？