飞书问卷AI功能在通信在线调研中的应用与效果分析调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷AI功能在通信在线调研中的应用与效果分析调研。本问卷旨在了解相关从业者与用户对智能调研工具的实际使用体验、应用场景及效果评价，所有数据仅用于学术与产品优化研究，采用匿名形式，请您根据真实情况放心填写。

Q1:您所在的单位/团队是否开展过通信领域相关的在线调研工作？

是，经常开展

是，偶尔开展

从未开展过

Q2:您是否使用过飞书问卷开展过调研项目？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

完全没听说过

Q3:您开展通信类在线调研时，通常关注哪些核心目标？

用户通信服务满意度收集

通信产品需求挖掘

通信网络质量反馈收集

通信套餐/新业务接受度调研

行业竞品情况调研

其他

Q4:在使用智能调研工具前，您认为传统在线调研在通信场景中最突出的痛点是什么？

问卷设计耗时长、专业度不足

样本回收效率低

数据统计分析繁琐

题目逻辑适配性差

调研结果难以落地应用

Q5:您在使用飞书问卷过程中，接触过哪些AI相关功能？

AI智能生成问卷题目

AI智能优化题目表述与逻辑

AI自动分析调研数据并生成报告

AI智能识别无效答卷

AI辅助样本定向推送

未接触过相关AI功能

Q6:您认为AI辅助生成问卷题目功能，对提升通信类调研的设计效率帮助有多大？

帮助非常大，大幅缩短设计周期

帮助较大，减少基础重复工作

帮助一般，仍需大量人工调整

帮助较小，生成内容实用性低

没有帮助

Q7:请您对飞书问卷AI功能生成的通信类调研题目与场景的匹配度进行评分（1-5分，分数越高匹配度越好）

分数

标签

Q8:在通信用户满意度调研场景中，您认为AI自动梳理开放题反馈的效果如何？

效果很好，能精准提炼核心观点

效果较好，可覆盖大部分主流反馈

效果一般，存在较多遗漏或偏差

效果较差，结论参考价值低

未使用过该功能

Q9:您认为AI功能在通信在线调研中，最适合应用在哪些环节？

前期调研框架与题目设计

中期问卷分发与答卷质量管控

后期数据清洗与可视化分析

调研结论提炼与改进建议输出

全流程均可适配

Q10:对比您使用过的其他在线调研工具，您认为飞书问卷的AI功能整体表现处于什么水平？

领先水平，功能完善且实用性强

中等偏上，有特色但仍有优化空间

中等水平，和同类工具差异不大

中等偏下，功能实用性不足

较差，难以满足实际调研需求

未使用过其他同类工具无法对比

Q11:请您对使用飞书问卷AI功能开展通信调研时的操作便捷性进行评分（1-5分，分数越高越便捷）

分数

标签

Q12:您在使用AI功能生成通信类调研内容时，是否遇到过生成内容不符合通信行业专业表述的问题？

从未遇到

偶尔遇到，轻微调整即可使用

经常遇到，需要大幅修改

每次都遇到，无法直接使用

Q13:您认为当前飞书问卷AI功能在通信调研场景中存在哪些不足？

对通信行业专业场景理解不足

生成题目逻辑存在漏洞

数据分析维度不够贴合业务需求

功能入口较深操作不便

AI生成结果可自定义程度低

其他

没有明显不足

Q14:使用AI辅助调研工具后，您团队开展通信类在线调研的整体周期变化如何？

缩短50%以上

缩短20%-50%

缩短20%以内

基本没有变化

反而有所增加

Q15:您认为AI功能的应用，是否提升了通信调研最终结果对业务决策的参考价值？

提升非常明显

有一定提升

提升不明显

没有提升

有所下降

Q16:您向身边从事通信相关调研工作的同事推荐使用带AI功能的飞书问卷的可能性有多大？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表非常愿意推荐）

选项1

Q17:您希望未来智能调研工具的AI能力增加哪些通信场景专属功能？

通信行业专属问卷模板自动生成

通信用户画像智能标签匹配

网络质量、套餐资费等专项调研的智能分析模型

调研结果与通信业务系统自动打通

针对通信调研的异常答卷智能识别规则

其他

Q18:未来您所在团队开展通信类在线调研时，使用AI辅助调研工具的频率预期是？

每次调研都会使用

大部分调研会使用

少数特定场景会使用

暂时不会考虑使用

Q19:对于飞书问卷AI功能在通信在线调研场景中的优化，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

飞书问卷AI功能在通信在线调研中的应用与效果分析调研

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