食品满意度调查数据洞察与决策应用研究

您好!感谢您参与本次食品满意度调查数据洞察与决策应用研究。本问卷旨在通过收集您对食品消费体验的真实反馈,为相关企业优化产品与服务提供数据支持,答案无对错之分,请根据实际情况填写,所有信息仅用于统计分析,将严格保密。

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您购买食品的频率通常是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月2-3次
每月1次及以下

Q3:您日常购买食品的主要渠道有哪些?

大型连锁超市
社区便利店
电商平台
农贸市场
品牌直营店
其他

Q4:请对您近期购买食品的整体口感体验进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q5:请对您近期购买食品的新鲜度进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q6:请对您近期购买食品的包装完好度进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q7:请对您近期购买食品的性价比进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
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Q8:您在购买食品时,最看重以下哪个因素?

食品安全资质
口感口味
价格水平
品牌知名度
营养成分
包装设计

Q9:您遇到过哪些食品相关的问题?

过期变质
包装破损
口感与宣传不符
有异物
缺斤短两
售后处理不及时
从未遇到问题

Q10:如果遇到食品质量问题,您通常会选择哪种处理方式?

直接联系商家退换
向平台投诉
向监管部门举报
自认倒霉不再购买
在社交平台分享经历提醒他人

Q11:您向亲友推荐您常购食品品牌的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q12:您对当前市场上食品的安全状况满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为食品企业最需要改进哪些方面?

提升食材品质
优化生产卫生条件
完善售后响应机制
合理定价
丰富产品种类
加强信息透明度(如配料、溯源信息)

Q14:您是否愿意为更高品质的食品支付10%-20%的溢价?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q15:以下哪些食品宣传点更能吸引您购买?

零添加/无防腐剂
有机认证
产地直供
低脂/低糖等健康属性
非遗/传统工艺
明星/网红推荐

Q16:您通常通过哪些渠道了解食品相关的口碑信息?

亲友推荐
电商平台评价
短视频/直播测评
官方广告
美食博主推荐
其他

Q17:请对您常购食品品牌的客户服务质量进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
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Q18:您购买进口食品的频率是?

经常购买
偶尔购买
很少购买
从不购买

Q19:您认为当前市面上的食品还有哪些需要优化的地方?欢迎分享您的具体建议。

填空1

Q20:您是否有印象特别深刻的食品消费体验(好的或不好的都可以)?欢迎简要描述。

填空1
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