一页一题模式下售后报名登记完成率优化研究问卷

Q1:您是否有过在线填写售后报名登记表单的经历？

Q2:当您遇到多道题目集中在同一页面的长表单时，您的第一反应通常是？

Q3:请对您过往填写售后登记表单的整体流畅度进行评分（1分非常不流畅，5分非常流畅）

Q4:您认为单页展示多道题目的传统表单，最影响您填写意愿的因素是？

Q5:如果采用一页一题的表单呈现方式，您认为可能带来哪些好处？

Q6:在售后报名登记场景中，您是否愿意尝试每页仅展示一道题目的填写形式？

Q7:您认为一页一题的设计对提升售后表单填写完成率的帮助程度有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

Q8:当您使用一页一题形式填写表单时，您希望如何了解整体填写进度？

Q9:您认为哪些设计细节会影响一页一题表单的填写体验？

Q10:如果在一页一题的填写过程中，遇到需要上传凭证（如订单截图、故障照片）的题目，您的接受度是？

Q11:您在填写售后表单时，通常能接受的单页题目数量是多少？

Q12:请对您过往因表单设计问题中途放弃填写售后登记的频率进行评分（1分从未放弃，5分经常放弃）

Q13:除了表单呈现形式，您认为还有哪些因素会影响售后报名登记的完成率？

Q14:如果一页一题模式下每道题配有清晰的填写指引，您是否会更愿意完成整个登记流程？

Q15:您更倾向于在什么设备上填写售后报名登记表单？

Q16:您认为在售后场景中，表单填写过程的便捷性对您的售后满意度影响有多大？（1分完全没影响，5分影响非常大）

Q17:如果采用一页一题设计，您是否介意每道题切换时有短暂的加载动画？

Q18:对于售后报名登记表单，您认为哪些类型的题目适合用一页一题的形式展示？

Q19:如果您在一页一题填写过程中中途退出，下次进入时是否希望自动恢复到上次填写的题目位置？

Q20:关于优化售后报名登记表单的填写体验，您还有哪些其他建议？