课后托管机构员工满意度调查问卷（飞书问卷高效开展版）

Q1:您目前在课后托管机构的岗位是？

Q2:您在本课后托管机构的工作年限是？

Q3:综合来看，您对当前课后托管岗位的整体工作满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您对目前的薪酬水平（含基本工资、课时费、绩效奖金等）是否满意？

Q5:您认为当前的薪酬水平与您的工作付出匹配度如何？

Q6:您对机构目前提供的哪些福利项目比较认可？

Q7:您对日常工作时长及排班安排的合理性是否满意？

Q8:托管工作高峰期（如开学季、考试季）的工作强度您是否可以接受？

Q9:您对托管校区的硬件工作环境（如办公空间、教学设备、休息区、安全设施等）打几分？（1分非常差，5分非常好）

Q10:您认为校区在学生安全保障、应急处理机制方面的完善程度如何？

Q11:您对直属上级的管理方式与沟通效率是否满意？

Q12:在日常托管工作中，您遇到困难时通常能获得哪些方面的支持？

Q13:您对机构目前提供的岗位技能培训（如学生看护技巧、作业辅导方法、家校沟通技巧等）是否满意？

Q14:您认为在本机构的职业晋升通道是否清晰？

Q15:您有多大可能会向身边正在找工作的朋友推荐来本课后托管机构任职？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q16:您认为目前托管工作中最影响您工作体验的因素有哪些？

Q17:您对机构目前的家校沟通机制（如家长反馈渠道、问题响应流程）是否满意？

Q18:您与同校区其他同事的协作氛围是否融洽？

Q19:您对机构的企业文化与人文关怀感受度打几分？（1分完全没有感受到，5分感受非常强烈）

Q20:您是否认可机构“安全托管、用心育人”的服务理念？

Q21:您认为机构在哪些管理环节还需要优化，才能更好地提升一线员工的工作体验？

Q22:过去一年中，您提出的工作建议或问题反馈是否得到了管理层的及时回应与处理？

Q23:您认为自己的工作价值在机构内是否得到了应有的认可与尊重？

Q24:您未来1年内继续留在本托管机构工作的意愿有多强？

Q25:关于提升课后托管团队管理水平、改善员工工作体验，您还有哪些具体的意见或建议？